tag:blogger.com,1999:blog-92354722024-03-14T00:53:52.525+01:00Abladías de Fernando PoloHay una fiesta en mi interior, y yo me he quedado fuera.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.comBlogger701125tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-81526707589898786042016-12-16T08:24:00.000+01:002016-12-16T08:27:21.319+01:00Etiquetas Fuera, de Maite ArsuagaHe tenido el orgullo de ser elegido por Maite, José Ignacio y Ester para acompañar a Maite en el <a href="http://www.torrelodones.es/cultura/noticias/9430-presentacion-del-libro-de-poesia-etiquetas-fuera-de-maite-arsuaga-ortega">acto de presentación en Torrelodones</a> de su libro de poesía, <a href="http://editorialcirculorojo.com/etiquetas-fuera/">Etiquetas Fuera</a>. A continuación dejo el texto que usaré esta tarde como introducción del acto.
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://4.bp.blogspot.com/-SJIUuBdV_ZQ/WE7fwxri8KI/AAAAAAAABEc/FC3qBAj3DPAijNaUIBdjsBKQpZXZw69mACLcB/s1600/etiquetas-fuera.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://4.bp.blogspot.com/-SJIUuBdV_ZQ/WE7fwxri8KI/AAAAAAAABEc/FC3qBAj3DPAijNaUIBdjsBKQpZXZw69mACLcB/s320/etiquetas-fuera.png" width="229" /></a></div>
****<br />
<br />
Una mañana de primavera de 1994, le solté, a bocajarro a mi padre: "papá, quiero dejar la carrera". Yo estudiaba quinto de ingeniería industrial en ICAI (por aquel entonces ya valía un cierto dinero) y me quedaba un año para terminar. "Quiero cambiarme a Filosofía y Letras", le dije. Mi padre respondió algo como esto: "Lo entiendo, hijo mío. Aunque soy yo el que te paga la carrera, tú ya eres adulto y debes decidir tu destino. Cuando lo hagas, por favor, asegúrate de cerrar bien la puerta de la calle. "<br />
Siempre he sido un cobarde. Y desde hace unos años ya, soy también Ingeniero Industrial con título.<br />
<br />
Todo había empezado tres años antes. Una madrugada de junio, aburrido de estudiar un examen de química orgánica, empecé a hilar unos versos llenos de ácido desoxirribonucleico y otras formulaciones rimbombantes. Estaba reflotando un hobby abandonado a los 9 años, tras haber ganado un premio en el concurso de poesía infantil de Gloria Fuertes allá por 1980. Desde segundo de carrera, ya no dejé de escribir.
A mucha gente le he confesado que yo nací, digamos a la vida consciente, a los 22 años, con ese primer poema de química orgánica. La poesía se convirtió para mí, mayormente, en <b>una forma de leer el mundo</b> y me cambió para siempre. Y cuando leo a Maite Arsuaga, siento a alguien que lee el mundo con ojos de poeta.<br />
<br />
He leído y releído muchas veces este poema, que Maite escribió el 18 de mayo de 2016:
<br />
<blockquote>
Yo sé que los frágiles cristales de mi esfera
se empañan por dentro
y solo se limpian desde fuera
y eso me da miedo
la vitrina de mi ombligo
no me deja respirar
y de tanto rodearme
me he vuelto a marear.
</blockquote>
La primera vez me sorprendió, la segunda me emocionó. Luego lo releí con cierta incredulidad. Creí que yo le dotaba de un sentido más profundo del que realmente Maite quería expresar (así de arrogantes somos los adultos, Maite). Lo contrasté con mi mujer, a la que le hubiera encantado estar hoy aquí. Comprendimos que sí, que realmente Maite quería expresar lo que expresaba. Desde entonces siento por ella admiración, pero también una profunda envidia, que no acierto a adivinar si es sana. Maite nació a la vida consciente como mínimo con 15 años... ¡Qué ventaja me saca!
<br />
<blockquote>
"Hay quien enseña los dientes
Y dice que sonríe"</blockquote>
Yo ahora, estoy sonriendo. En serio.<br />
<br />
Dice Maite en "Qué bonito es eso de reencontrarse":
<br />
<blockquote>
Puede que escribir sea solo una forma de retener cosas que no sabes si existen en realidad. El amor, las ganas, el sueño. Cosas que se evaporan, que cambian con el tiempo, que son inestables como la vida, consecuencia de ella. Sin embargo, vivo atada a ese balanceo tan vertiginoso y me tiro de cabeza a barrancos para, mientras caigo, esperar al rescate.
Hasta que de pronto, y sólo a veces, dejas de estrujar la mirada, y te paras a descansar de tu desastre. Las vistas son tan bonitas, y la soledad se queda tan sola... </blockquote>
Hay un tipo de felicidad muy concreta y que sólo conocen los que dan rienda suelta al acto de crear. El placer que siente el creador al admirar la obra terminada. Un día "dejas de estrujar la mirada y te paras a descansar en tu desastre. Las vistas son tan bonitas..."<br />
<br />
Hoy es un día muy importante y no sólo por ti, Maite. Voy a quitarte ahora un poco de protagonismo. Eso no es malo.<br />
<br />
Hoy más que nunca, es importante educar a nuestros hijos en valores, predicando con el ejemplo, y no sólo con la palabra. Y sé que José Ignacio y Ester (sobre todo José Ignacio, que es difícil de callar) predica mucho con la palabra. Como todos los padres increíbles del mundo, hacen cientos de cosas increíbles. Y hoy celebramos uno de esos actos admirables, nimios, trascendentes, no noticiables, que deberían serlo. Decidir regalarle a su hija por sus 18 años, la publicación de un libro con una selección de los poemas que a su vez Maite "regala al viento" <a href="http://maitearsuaga.blogspot.co.uk/">en su blog</a>. Este regalo de mayoría de edad, no olvidarás en otros dieciocho años.<br />
<br />
Y también creo que debemos darle atención al hecho de presentar aquí hoy, en Torrelodones, tu libro. Un pueblo con un "gobierno municipal" que decide que un acto como éste es "significativo" para todos, aunque parezca "insignificante" para tantos. Presentando tu libro, estamos celebrando a todos los poetas anónimos o no, jóvenes o mayores, reconocidos o no reconocidos, que leen el mundo con su poesía. Hoy celebramos a los creadores que mejoran el mundo "sorbito a sorbito" como le gusta escribir a Maite.<br />
<br />
Tener un libro publicado y presentarlo en sociedad en un auditorio como éste, se parece bastante a un sueño hecho realidad.
Yo me pasé años fantaseando con la presentación de mi primera novela en el Fnac de Callao. Los sueños se cumplen a veces, aunque algunos detalles puedan diferir de la realidad. Porque cuando <a href="http://www.casadellibro.com/libro-socialholic-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-marketing-en-medio-s-sociales/9788498751918/1946234">Planeta nos publicó el primer libro</a>, y lo presentamos finalmente en el auditorio del Fnac de Madrid, resulta que en lugar de una novela, se trataba de un futuro bestseller "de marketing". Con muuuucha lírica y épica dentro, eso sí.<br />
<br />
Termino con palabras de Maite. Acabo "Sin Etiquetas":
<br />
<blockquote>
"Porque hay que saber a una persona para encontrar sus grietas.
Es un honor conocerte, quererte y saberte.
Y qué privilegio"</blockquote>
Gracias por invitarme a tu fiesta, Maite.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-10524795514588645752016-07-15T14:11:00.001+02:002016-07-15T14:14:57.117+02:00No abandonemos tan rápido el "trabajo duro"Me da la sensación de que el denominado "trabajo duro" está cayendo en desuso en estos tiempos. Parece que está de moda el "work smart, not hard". Algo que a la hora de crear equipos emocionantes de alto rendimiento, no me cuadra del todo. ¿Por qué? Porque nos cuesta mucho aceptar que alguien obtenga resultados, con menos esfuerzo que nosotros. Genera mal rollo, y suele llevar a reducir el esfuerzo. Y yo creo que nadie ha cambiado el mundo trabajando de 9 a 5.
En mi <a href="http://fernandopolo.com/2016/07/high-performance-teams-effort-results/">otro blog, FernandoPolo.com</a> (abladías está un poco abandonado a favor de mis esfuerzos de marca personal en inglés, he desarrollado el argumentario completo. Quizá lo traduzca en algún momento a español, y si es así, lo vincularé más tarde.<br />
<br />
Leer <a href="http://fernandopolo.com/2016/07/high-performance-teams-effort-results/">High performance teams: Why “effort” & “results” must walk hand in hand</a><br />
<br />
<br />
<a href="https://3.bp.blogspot.com/-sfC2RwdX43o/V4jSKLHpjAI/AAAAAAAAA_Q/YOMlcEN4xRIRlQtO-Ix1zyzXqZi6tu1LwCLcB/s1600/results-formula.001.jpeg" imageanchor="1"><img border="0" height="196" src="https://3.bp.blogspot.com/-sfC2RwdX43o/V4jSKLHpjAI/AAAAAAAAA_Q/YOMlcEN4xRIRlQtO-Ix1zyzXqZi6tu1LwCLcB/s400/results-formula.001.jpeg" width="400" /></a>Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-32061102686765548252016-07-04T19:24:00.000+02:002016-07-04T19:25:47.882+02:00Por qué a Territorio creativo le cuesta trabajar con la Administración PúblicaDesde hace 6 años, hemos trabajado desde <a href="http://www.territoriocraeativo.es/">Territorio creativo</a> con la administración pública española en varias ocasiones. Organismos como Correos, Red.es o la Unión Europea en España, nos han tenido como <i>partners</i> y creo que hemos conseguido desarrollar un buen trabajo pese a la penuria de costes.<br />
<br />
Sin embargo, cada vez trabajamos menos con el Estado, y mi sensación, es que cada vez lo haremos menos. Sus procesos de adjudicación están demasiado orientados a criterios económicos, lo cual hace que a pocas empresas de servicios con vocación de excelencia les interese este tipo de proyectos.<br />
<br />
A continuación copio y pego un correo "modificado" y "anónimo" que envié hace tiempo, a modo de pataleta, tras comprobar que "otra adjudicación" se nos denegaba. Mi cabreo era conmigo mismo. Cada vez acudimos menos y menos acudiremos. Porque<b> no se puede combinar emoción y calidad, con criterios que premian la mediocridad empresarial.</b><br />
<b><br /></b>
<br />
<blockquote>
Estimado Sr. X,<br />
Recibimos la comunicación antes de ayer y lo lamentamos. Sobre todo lo lamentamos no por esta ocasión, sino porque nos reafirma en la imposibilidad que tenemos nosotros de trabajar con la administración pública, y la de la propia admón con una empresa como la nuestra.
El proyecto era interesante, como tantos otros proyectos que nos gustaría hacer para ayudar al estado en su labor de tranformación empresarial. Por su respuesta, creemos entender que la decisión es económica. Sin querer entrar en detalles, decirles que para que pudiera ser aprobado internamente el proyecto al precio que lo hemos presentado (un proyecto tan pequeño, además), hemos tenido que hacer maravillas. <br />
Un día si les interesa, les envíamos nuestra estructura de costes. Ninguna de las personas que conformamos Territorio creativo nos hacemos ricos con nuestros salarios, incluídos los socios fundadores. El EBITDA de este año apenas superará el 10% (lo cual está por debajo de lo que debería) y siempre hemos reinvertido todo el beneficio sin repartir un sólo dividendo. <br />
Invertimos en formación, en cultura corporativa, en emoción para que los trabajadores de esta compañía seamos felices y el nivel de compromiso con el trabajo y con los clientes sea extraordinario. De esta forma hemos sido capaces de crecer de 300k a 7 mill euros en facturación en 5 años con una reputación inmaculada y 6 oficinas. <br />
Pero los burocráticos procesos de compra (especialmente los de la administración) basados en precio, <b>no suelen tener en cuenta cosas como la emoción de las personas que participan en el proyecto</b> (que en un entorno de innovación, lo es casi todo) o la inteligencia colectiva de la organización. <br />
Y así, estos procesos terminan imposibilitando a las organizaciones que los adoptan, trabajar con una empresa como la nuestra. <br />
Espero que disculpe usted mi lamento. Sabemos que no es el último responsable. Pero este tipo de asuntos, que en el caso de la admón pública adquieren status de ley, son un problema de competitividad nacional. Desde una perspectiva egoísta como organización no nos afecta demasiado. Somos felices mal que bien, crecemos, disfrutamos, somos felices. Pero como ciudadano y como profesional comprometido con la comunidad en la que desarrolla su labor, no deja de importarme algo de lo que apenas se habla. Lamentablemente, sé que la gente saldrá a la calle para protestar porque los ricos ganan mucho, o por una sanidad pública de calidad, pero no confío en que ciudadanos indignados promuevan plataformas civiles para derribar este tipo de leyes y prácticas que realmente nos afectan en nuestra productividad y en la capacidad de exportación y de generación de riqueza. <br />
Así que de vez en cuando me permito una pataleta como ésta. <br />
Ruego que me disculpe y espero que algo cambie en algún momento y podamos encontrar la manera de volver a colaborar con ustedes. Suyo afectísimo, etc, etc. ... </blockquote>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-12879682279074257352015-02-17T12:26:00.004+01:002015-02-17T12:39:18.258+01:00¿Qué es un lidertario?El siglo XXI requiere un nuevo tipo de líder. Un líder que busca la meritocracia, no la autocracia. Que dota de autonomía y libertad a cambio de la responsabilidad. Que entiende las dinámicas digitales, practica los valores digitales y entronca con el punto de vista de las nuevas generaciones.<br />
<br />
Hemos escrito <a href="http://www.territoriocreativo.es/lidertarios">un libro</a> para explicar lo que es, pero aquí van algunos rasgos identificativos:<br />
<br />
<ul>
<li>Un líder <b>conectado</b> a las personas con las que trabaja, que las escucha, que habla con ellas y les da “cariño” en público, de manera transparente, sin temor ni reparos. </li>
<li>Un líder más <b>profesor</b> que jefe. Que inspira, que enseña, que ayuda. Un líder “<b>servicial</b>”. </li>
<li>Un <b>comunicador</b> férreo y consistente: que lee, que escribe y que habla en público. Y que no renuncia a ninguna de las tres herramientas para inspirar y guiar. </li>
<li>Un líder <b>en comandita</b>. Que no se aferra a un puesto. El lidertario guía y no tiene reparos en ser guiado. Yo inspiro en algo, y soy inspirado en otras cosas. La jerarquía impone “cargos” y “puestos”. El lidertario no requiere ninguna de las dos cosas. Lidera y es liderado.</li>
<li>Un líder <b>imprendedor</b>. Que sabe que hay que empujar, que hay que tirar del carro. Que pide perdón, antes que permiso. Que sabe que la burocracia y el consenso mata la innovación. Y que sabe que su cruzada hace crecer el bien común del proyecto cooperativo.</li>
<li>Un líder que otorga “<b>libertad</b> a cambio de la responsabilidad” y que rehuye el control y el “ordeno y mando". </li>
<li>Un líder <b>humilde</b>. “Cuanto más convencidos estamos de haberlo merecido, más lejos estamos de merecerlo”.</li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-NvC38uDFSXM/VOMk4NV8m7I/AAAAAAAAAzc/bUuM__lj45U/s1600/portada-lidertarios.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-NvC38uDFSXM/VOMk4NV8m7I/AAAAAAAAAzc/bUuM__lj45U/s1600/portada-lidertarios.jpg" height="640" width="420" /></a></div>
<div>
<br /></div>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-52297866887837052212015-01-02T10:10:00.003+01:002015-01-02T10:14:44.655+01:00¿Será el 2015 el año de los "wearables"? Ciertamente no.<a href="http://1.bp.blogspot.com/-X7KTMclQf0A/VKZf5cBCxwI/AAAAAAAAAwo/ut864RcQplM/s1600/Apple-Watch-juegos-656x318.png" imageanchor="1"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-X7KTMclQf0A/VKZf5cBCxwI/AAAAAAAAAwo/ut864RcQplM/s320/Apple-Watch-juegos-656x318.png" height="192" width="400" /></a><br />
Llego a las <a href="http://www.ft.com/intl/cms/s/2/fb55f168-807f-11e4-872b-00144feabdc0.html#axzz3NeTgfSxE">magníficas predicciones del Financial Times</a>, de la mano de un post en nuestra red interna de <a href="http://www.transformaciondigital.com/">Gonzalo Martín</a>, que destaca el hecho de que piensan que 2015 no será el año de los <i>wearables</i>:
<br />
<blockquote>
Apple’s Watch, due to launch soon, has at least cracked the aesthetic code: it is a wearable you might actually want to wear. It will also become a powerful techno-status symbol.
But other than a few useful things such as telling the time, it is not clear why you would need it.
<br />
The other great hope of the wearables industry, Google Glass, has missed its promised launch date and is in danger of becoming a symbol of tech hubris. Does Google really expect people to adopt its cyborg chic in their everyday lives? Expect it to reboot the idea this year, probably in a more limited way: there are many jobs where having a heads-up display would be very useful.
<br />
For the mass market, applications such as health monitoring hold great promise. But wearables still look like a technology in search of a purpose. The truly useful gadgets are yet to be invented.</blockquote>
Aunque en sentido diferente al de su autor, Richard Waters, yo también pienso que el 2015 "no será el año de los wearables", igual que el 2007 no fue el de los smartphones, y sin embargo, la revolución se "aceleró" en ese año, con el lanzamiento del iPhone. Ponerse a rebuscar artículos que hablaban de que <a href="http://www.businessinsider.com/iphone-predictions-from-2007-2012-6?op=1">el iPhone no sería un éxito</a>, cuando salió al mercado en 2007 es fácil.<br />
<br />
Yo, sin embargo, tendré uno de los primeros Apple Watch y unas Google Glasses, como en su día me compré un iPhone en NYC a los dos meses de salir (y pasé por el terrible proceso de liberación, se me pone la piel de gallina, cada vez que me acuerdo de un domingo entero que pasé buscando cómo revivir un iPhone que se me quedó "ladrillo"). Y tendré esos gadgets, porque hasta que no los tienes, no entiendes en qué te puede ser realmente útil. Precisamente lo que dice el autor del artículo: "But other than a few useful things such as telling the time, it is not clear why you would need it.<br />
<br />
Ja... Cuento muchas veces una discusión en 2003 que yo tuve con <a href="https://es.linkedin.com/in/luisgdelafuente">Luis García de la Fuente</a>, fundador y mi socio en DiceLaRed, sobre los "smartphone" <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2005/06/influenciadores-online-movistar-y-el.html">mientras hacíamos un estudio para Telefónica</a>, escuchando lo que se decía en los foros, con el lanzamiento del 3G. Luis, que fue visionario como para "inventar" los softwares de monitorización online y para anticipar muchas otras cosas, pensaba sin embargo que el teléfono "navaja suiza" no funcionaría, por un tema de ergonomía... Y ahora imagino que pensarían los productores de cámaras digitales de baja gama ante esa afirmación. Yo imaginaba que se podrían encontrar usos (Instagram no existiría si alguien no se hubiera empeñado en poner una cámara a un Sony Ericsson). Hoy es sabiduría popular aquello de invéntalo y que otros encuentren la manera de usarlo...<br />
<br />
Y también me gusta contar la historia del termómetro. Los iPhone no tienen termómetro (tienen sensores para proteger el funcionamiento, pero no miden temperatura). Ni falta que hace, porque en muchos casos, yo quiero saber la temperatura exterior, no la interior y no es cuestión de dejar el iPhone durmiendo en la calle. Pero si combinas: "gadget siempre a mano" + acceso fácil (táctil) a Apps + desarrolladores de Apps (cientos de miles) + <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/11/open-data-el-dato-como-valor-de-la-democracia.html">open data</a> + estaciones meteorológicas públicas ... Tienes <a href="http://www.meteoclimatic.net/?screen_width=1440">Meteoclimatic</a>, una app que muchos no conoceréis, pero que a mí me dice cada mañana la temperatura en tiempo real (actualizado cada 15 minutos) en Madrid Chamberí, y en Pozuelo. La diferencia entre unos y otros, me sirve para calcular el frío que pasaré en la Casa de Campo, y así acierto "clavado" con la cantidad de ropa, guantes, gorros, etc, para salir a correr. ¿Quién hubiera podido preverlo hace apenas unos años?<br />
<br />
Puede que nunca llevemos wearables tal y como los vemos ahora (google glasses, iwatches,...) Pero el hombre biónico es imparable. E incluso si la adopción fuera masiva (como pasó con los smartphones) seguro que el cambio no lo veremos en 2015.<br />
<br />
Os dejo el documento que publicamos hace unas semanas, sobre 15 tecnologías que cambiarán nuestras vidas (aunque no en 2015 ;-), y que incluye los "wearables".<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="355" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" src="//www.slideshare.net/slideshow/embed_code/42566687" style="border-width: 1px; border: 1px solid #CCC; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;" width="425"> </iframe><br />
<div style="margin-bottom: 5px;">
<strong> <a href="https://es.slideshare.net/tcreativo/2015-tctrends-15-tecnologas-que-cambiarn-nuestra-vida" target="_blank" title="2015 #TcTrends: 15 tecnologías que cambiarán nuestra vida">2015 #TcTrends: 15 tecnologías que cambiarán nuestra vida</a> </strong> from <strong><a href="https://www.slideshare.net/tcreativo" target="_blank">Territorio creativo</a></strong> </div>Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com7tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-9402678815769141052014-08-28T12:07:00.002+02:002015-01-02T09:43:50.219+01:00¿Se puede realmente vivir sin jefes?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-E1hVKr7npDU/U_7-75UvsRI/AAAAAAAAAus/YQEUoZmfhz8/s1600/obama.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-E1hVKr7npDU/U_7-75UvsRI/AAAAAAAAAus/YQEUoZmfhz8/s1600/obama.jpg" height="222" width="400" /></a></div>
<br />
Aunque no he conseguido generar debate en el post original, sobre la <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2014/08/autogestion-ocaso-jefes.html">Autogestión y el ocaso de los jefes en #TcBlog</a>, he mantenido ciertas conversaciones en Twitter, LinkedIn y Facebook y sobre todo, de palabra en muchos pasillos y cafés. Parece que la conversación esté huyendo de los blogs irremediablemente.<br />
Me importa mucho el tema de la autogestión, management 2.0, <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Holacracy">holacracia</a> o como queremos llamarle. Llevo años rumiándolo e intentando convencerme (a mí el primero), para poner en práctica muchas de las ideas alrededor de un mismo concepto: una forma de gestionar y organizar las empresas de manera diferente, caracterizada principalmente por un menor control (mayor autonomía) en la toma de decisiones, un sistema más horizontal, menos jerárquico, con menos mandos intermedios y unos niveles de democracia muy raros para algo tan yo-ordeno-tu-obedeces como es el empresarial.<br />
De mi post en #TcBlog:<br />
<blockquote>
La autogestión es un largo camino y conlleva elementos que generan fuerte rechazo entre la élite directiva, acostumbrados a atesorar la posición obtenida. Transparencia financiera absoluta, disminución de diferencias salariales y privilegios entre directivos y empleados, teletrabajo, reducción de normas y procedimientos, consenso en decisiones tácticas e incluso estratégicas, votación para el emplazamiento físico… La democracia, en suma, se cuela por los muros de la empresa. Trata a los trabajadores como adultos, y a cambio ellos devuelven entrega, pasión, entusiasmo. Un jefe puede ordenar una tarea, pero no compromiso, porque no existe compromiso real si no viene de la autoexigencia personal.
</blockquote>
Mucha gente <a href="http://twitter.com/search?q=http%3A%2F%2Fwww.territoriocreativo.es%2Fetc%2F2014%2F08%2Fautogestion-ocaso-jefes.html">ha jaleado el post en redes sociales</a>, pero en conversaciones cara a cara con “managers", se huele el escepticismo. Y sobre todo, la percepción de que aún creyendo en ello, aplicar todo esto es jodidísimo. Y así es, porque “implantar” la autogestión suele requerir jefes que no quieran "jefear", lo cual es más difícil de encontrar que políticos que quieran renunciar al privilegio de subirse el sueldo o presidentes de IBEX 35 que no dispongan a su antojo de las normas para <a href="http://www.expansion.com/2013/01/08/directivos/1357667176.html">perpetuarse</a> vitaliciamente <a href="http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/5259056/10/13/Espana-es-la-potencia-mundial-con-los-jefazos-mas-veteranos.html">en el puesto</a>.<br />
<b><br /></b>
<b>Mi camino escepticismo a la fe</b><br />
Voy a hacer una revisión de mi proceso de conversión, aportando algunos documentos escritos, que espero que le den más credibilidad a mi fe actual. Desde el escepticismo formal, pasando por la conexión emocional con lo conocido (la web 2.0) y llegando la práctica y al creo porque veo.<br />
<ul>
<li><b>Escepticismo</b>. Siempre he sido asiduo a los libros de management, pero mis primeras lecturas sobre autogestión ocurrieron en algunos blogs, en particular, un par de posts de Julen Iturbe que me dejaron tocado y en los que <a href="http://blog.consultorartesano.com/2008/02/idea-radical-adis-la-direccin.html">entré a trapo a sacudir</a> y <a href="http://blog.consultorartesano.com/2008/04/adios-la-direccin-segunda-parte.html">generar polémica</a>.</li>
<li><b>Vamos a pensárnoslo mejor</b>. Imagino que las primeras trifulcas públicas, me llevaron a reflexionar más y mejor. El libro de Gary Hamel, <a href="http://books.google.es/books/about/El_futuro_del_management.html?id=X0EekkZL1tMC">El futuro del management</a>, me hizo conectar puntos. Yo era un fervoroso creyente de la web 2.0, pero no había conectado aún el fenómeno con la gestión empresarial. Hamel, mente preclara, se aprovechó de ello y lo conectó rápidamente. Desde entonces, y con iniciativas como <a href="http://www.managementexchange.com/">Management Innovation Exchange</a>, se ha convertido en el adalid de la “innovación en management”. </li>
<li><b>La web 2.0 y su impacto en el management</b>. Mi reflexión produjo un <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2008/06/management-20-20-tesis.html">manifiesto sobre management 2.0 en 20 tesis</a>, que me ayudó a interiorizar conceptos y a comenzar a defenderlos e incluso a practicar superficialmente con algunos conceptos (por aquel entonces, llegué a dirigir un departamento de 80 personas, y siendo honesto, reconozco haber utilizado el entorno de laboratorio). </li>
<li><b>La apuesta seria</b>. Cuando en 2009 me <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/09/territorio-creativo-cuarta-era.html">incorporé a Territorio creativo</a>, pasaron muy pocos meses y el equipo comenzó a crecer, así que decidimos desde muy pronto, empezar a trabajar en aspectos de cultura corporativa y a introducir conceptos de autogestión. Estamos aún en pañales, pero los resultados han sido satisfactorios hasta aquí. </li>
<li><b>El libro</b>. Al terminar nuestro primer libro, <a href="http://www.territoriocreativo.es/socialholic">Socialholic</a>, Juan Luis y yo imaginamos que un día escribiríamos un segundo libro sobre nuestros experimentos con la autogestión en Territorio creativo. El libro tiene nombre y está en fase de últimos retoques. <b><a href="http://www.lidertarios.es/">#lidertarios</a></b> saldrá a la luz en enero de 2015. </li>
<li><b>El futuro</b>. Lo único que tenemos claro, es que para sobrevivir al siglo XXI, Territorio creativo deberá avanzar más radicalmente por la senda de la autogestión. Estamos en la infancia. Seguiremos creyendo y apostando. Ojo, sin cabezonerías, probar y probar, si funciona, cámbialo. En nuestro libro explicaremos con mucho mayor detenimiento el porqué ;-)</li>
</ul>
<div>
Actualización 2 enero 2015</div>
<div>
<a href="http://www.territoriocreativo.es/lidertarios">#Lidertarios</a> sale finalmente a la luz el 15 de enero de 2015.</div>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-50099178483832957102014-03-03T13:15:00.002+01:002014-03-03T13:19:19.591+01:00It's the culture, stupid<a href="http://3.bp.blogspot.com/-CLfuRGIWLR8/UxRyNUI3ESI/AAAAAAAAAso/O7zKClB9J2Y/s1600/tcreativo-vision-desarrollo-autogestion.001.jpg" imageanchor="1"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-CLfuRGIWLR8/UxRyNUI3ESI/AAAAAAAAAso/O7zKClB9J2Y/s400/tcreativo-vision-desarrollo-autogestion.001.jpg" height="300" width="400" /></a><br />
<br />
Llevo unos días nervioso, porque <a href="http://www.newyorker.com/online/blogs/johncassidy/2013/04/what-happened-to-the-internet-productivity-miracle.html">leí un artículo en New Yorker</a>, que ponía en entredicho el milagro de la productividad prometida por Internet. Lo cierto es que yo soy defensor de que las nuevas tecnologías (especialmente las tecnologías digitales sociales) nos hacen más productivos, en la gestión de nuestras relaciones personales, y por ende, en nuestro output económico. Vamos, que un uso adecuado de las herramientas 2.0, nos permite entregar más valor ahora, que antes. El problema, evidentemente, es cómo se mide ese valor. No es evidente que los indicadores tradicionales macro-económicos (output por trabajador o PIB) midan con precisión el valor, especialmente cuando este no puede cuantificarse en transacciones económicas (uno de los problemas de la economía "colaborativa", por ejemplo).<br />
<br />
A mí, lo cierto, es que cada vez me da más pereza hablar de tecnologías, y me pone más cachondo hablar de cultura corporativa y de <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2008/06/management-20-20-tesis.html">management</a>, especialmente, si es de "innovación en management". Creo que miramos al dedo, cuando apuntamos a la luna, y que nada va a cambiar por el simple hecho de implantar tecnologías caras. Recuerdo de mis épocas de consultor gran cinco, que había una ecuación que decía Vieja Organización + Nueva Tecnología = Vieja y Cara Organización. Más o menos se mantienen los parámetros.<br />
<br />
Pero sobre todo, creo que el pequeño crecimiento de la productividad por trabajador que se aprecia en los últimos 10 años, tiene poco que ver con Internet o las tecnologías 2.0. La promesa de la productividad digital está aún por consolidarse, cuando se incorporen realmente las herramientas en el día a día de las organizaciones, pero sobre todo, cuando se transforme de una cultura corporativa basada en el control, en la jerarquía, en la definición centralizada de responsabilidades, y se migre hacia una cultura digital, basada en el libre acceso a la información, en la auto-gestión, en la organización en red y en la colaboración y la co-creación.<br />
<br />
Mi visión se resume en el esquema que encabeza este post: una cultura que sirve de engranaje a tres ejes de trabajo que persiguen la motivación de los miembros de una organización. Dichos ejes son, la visión compartida, el desarrollo personal y profesional del individuo y la autonomía de actuación. No nos gusta recibir órdenes. No nos motiva. Y a la generación de los "<a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Millennials">millennials</a>" aún menos. Así que o empezamos a cambiar nuestras organizaciones, o poco vamos a avanzar en términos de productividad de los trabajadores del conocimiento.<br />
<br />
He escrito dos posts en #TcBlog al respecto de la promesa de la productividad que enarbola el Social Business, que se resumen en esto:
<br />
<blockquote>
[...] no es el momento de analizar si unas cifras extrañas le dan la razón a los evangelistas digitales o a los escépticos. Es el momento de apostar decididamente por crear organizaciones más sociales, que ponen a las personas como protagonistas de la transformación, desmontando estructuras antiguas y burocráticas, para disfrutar plenamente de nuestra actividad profesional y comprometernos con nuestras empresas.</blockquote>
Leer:<br />
<ul>
<li><a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2014/02/social-business-somos-mas-productivos-medios-sociales.html">Social Business: ¿de verdad somos más productivos gracias a los medios sociales?</a> </li>
<li><a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2014/03/social-business-productivos-si-nos-dejan.html">Social Business: seremos más productivos, si nos dejan</a>.</li>
</ul>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-20434500642244235922013-08-06T18:15:00.000+02:002013-08-08T20:14:08.745+02:00Vivir cuantificado: el horror de los neoluditas<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.territoriocreativo.es/wp-content/uploads/2012/05/B%C3%A1scula-Internet-of-Things-600x450.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="http://www.territoriocreativo.es/wp-content/uploads/2012/05/B%C3%A1scula-Internet-of-Things-600x450.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">Desde hace un año me subo todos los días a <a href="http://www.withings.com/es">una báscula Withings</a> </span><span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">que se conecta vía wifi para mostrarme en el iPhone la curva histórica de mi peso. En estos doce últimos meses, además de adelgazar 20 kilos, he hecho otras cosas por primera vez en mi vida. He comenzado a usar un eReader (Kindle), me acabo de mudar con mi familia a una casa "grande", he cumplido 42 años, he corrido 1670 kilómetros (entre ellos, por primera vez, una maratón) y los he contado con mi iPhone y su GPS y he decidido que mi próximo coche no será de segunda mano. Y -¿casualmente?- he mantenido por primera vez la pérdida de peso, estabilizando mi peso en cerca de los 70 kilos.</span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;"></span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">Enumero esta lista detallada para aclarar que son varios los factores que pueden haber influido en el hecho de no haber recuperado el peso perdido por primera vez después de una dieta. Pero aunque sean varios, estoy seguro que mi báscula diaria y el acceso a los datos a golpe de pulgar me han servido para mantener la fuerza de voluntad. No estoy diciendo que una báscula conectada suponga un remedio universal contra los problemas de sobrepeso. Estoy diciendo que medir ayuda a mejorar. Y eliminar las barreras de la pereza con mejoras tecnológicas para recabar datos sin esfuerzo suplementario (almacenar en un Excel las pesadas, por ejemplo) es determinante.</span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">El "personal data tracking" o "quantified self" es una tendencia en alza y parece haber llegado lentamente para quedarse casi sin darnos cuenta. Ahora parece haber una fiebre de "<a href="http://www.nike.com/us/en_us/c/nikeplus-fuelband">FuelBands</a>"</span><span style="font-family: Arial; font-size: 13px;"> y de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Wearable_computing">artilugios conectados</a> para llevar encima</span><span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">. Algunas serán más perceptibles y otras menos. Pero es obvio que estas dinámicas de cuantificación de datos personales nos ayudarán a establecer hábitos saludables y a monitorizar parámetros vitales, estableciendo, por ejemplo, alertas, como la del medidor de glucosa en sangre que envía un aviso a un familiar si el azúcar está alto.</span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;"></span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">Me sorprende que cuando Pedro <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2013/08/24-horas-en-la-vida-del-yo-cuantificado.html">ha escrito sobre el "yo cuantificado"</a></span><span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">, hayan saltado voces neoluditas para argumentar sobre la debacle que se cierne sobre nuestra existencia por el uso de la tecnología. En un comentario se sugería que es mejor mirar a las caras de nuestros compañeros de vagón de metro que al móvil. A ver si va a resultar que también es mejor dejar de leer un buen libro y ponerse a escudriñar los caretos adormilados.</span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;"></span><br />
<span style="font-family: Arial; font-size: 13px;">Lo que me suele molestar del neoludismo es que parece que fuera la tecnología la que produce apatía social cuando es evidente que esto responde antes a deficiencias de educación o de pereza mental. Y aunque jugar al tetris en el metro no tiene por qué hacernos más sociales o inteligentes, no veo que la renuncia voluntaria a todo ello mejore en nada la cuestión. Antes al contrario, estoy convencido de que el ejercicio mental derivado de la interactividad y las posibilidades de relación social que facilitan las pantallas digitales ayudan a deshacer el daño que durante décadas ha ejercido en la sociedad del primer mundo el consumo pasivo de televisión. Y por supuesto, defiendo al <a href="http://www.abc.es/blogs/weblog/public/post/entrevista-a-fernando-polo-coautor-de-socialholic-11136.asp">#socialholic como un innovador en potencia</a>.</span><span style="font-family: Arial; font-size: 13px;"> Sí, ya sé que soy optimista. Pero es que me cuesta verlo de otra forma, después de varios años de tecnofilia irredenta.</span>Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com11tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-25275146622781003882013-07-18T11:13:00.001+02:002015-05-04T10:37:16.862+02:00Foxize, un año despuésMe siento muy orgulloso de <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2012/09/foxize-la-formacion-del-futuro.html">participar como socio</a> en un proyecto como <a href="http://www.foxize.com/" rel="nofollow">Foxize</a>. Especialmente por la calidad humana del equipo del proyecto, y por la cantidad de grandes profesionales que ha sabido atraer como profesores que se sienten cada vez más partícipes de un proyecto común.<br />
<div>
<br /></div>
<div>
En su blog, se puede consultar una infografía y <a href="http://www.foxize.com/blog/foxize-school-un-ano-despues-2/">un resumen de lo ocurrido</a> al cabo del primer año escolar. Son números magníficos que me hacen sentirme un poco culpable, porque en calidad de socio minoritario ayudo mucho menos de lo que me gustaría. Pero sé que me lo perdonan, y que aún así, me quieren ;-)</div>
<div>
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-SrmKKuFY6A8/UeexOQf9F6I/AAAAAAAAAnU/Jaw6s8fBe8Y/s1600/infografia-foxize.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="640" src="http://1.bp.blogspot.com/-SrmKKuFY6A8/UeexOQf9F6I/AAAAAAAAAnU/Jaw6s8fBe8Y/s640/infografia-foxize.jpg" width="423" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
¡A por un segundo año en el que batiremos todos los records!</div>
<div>
<br /></div>Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-43586717168521990232013-06-20T22:57:00.003+02:002013-06-20T22:57:26.222+02:00La falacia de los "influyentes"<div class="p1">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-PT5Fo9Iidjk/UcNslJpckcI/AAAAAAAAAm4/4jwrzmus7YM/s1600/rtemagicc_sixdegrees.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="" border="0" height="320" src="http://3.bp.blogspot.com/-PT5Fo9Iidjk/UcNslJpckcI/AAAAAAAAAm4/4jwrzmus7YM/s320/rtemagicc_sixdegrees.jpg" title="" width="210" /></a></div>
Nadie nunca antes puso tan seriamente en entredicho el uso de supuestos "influyentes" para propagar ideas y generar tendencias como Duncan Watts - una eminencia académica de teoría de redes - lo hizo allá por 2008. Su experimento de 2007, fue directamente contra el sacrosanto "The tipping point" que Malcom Gladwell parió a principios del milenio.</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Puntos clave de la contra-teoría de Watts:</div>
<div class="p1">
<br />
<ul>
<li>Él no cree que sea posible "encender la llama" de una tendencia o producto, simplemente contratando a influyentes.</li>
<li>La propagación de una idea/producto/tendencia tiene más que ver con la propensión del receptor a ser infectado por el virus, que con la capacidad de influencia del propagador (esta idea la ha usado Adams en su también reconocido libro "Grouped").</li>
<li>Cualquier mortal puede arrancar una tendencia. Si la tendencia/idea pasa por un influyente, este la hace llegar un poco más lejos que la media, pero su participación no es clave en la propagación, ni asegura la acogida masiva de la idea.</li>
<li>Los efectos de red son demasiado caóticos e imprevisibles para formular teorías que aseguren la propagación masiva de ideas a través de las redes.</li>
</ul>
</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Watts, que en 2001 replicó el experimento de Milgram de 1967 de los 6 grados de separación mediante herramientas de comunicación digitales, comprobó que los grados de separación eran seis. Sin embargo, el hecho de que unos pocos y muy conectados personajes acapararan mucho del tráfico de las cartas del experimiento de Milgram, que fue justamente lo que inspiró a Gladwell su teoría, era posiblemente un error debido al tamaño muestral de un experimento que nunca fue aceptado como prueba científica concluyente. Se hizo por correo físico y sólo 18 cartas llegaron a los destinatarios reales.</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Para su contra-teoría de los influyentes, Watts construyó una réplica social en un mini juego digital donde existían nodos más conectados y menos conectados, vínculos débiles y fuertes, etc. Sus miles de iteraciones respaldaron la teoría que ya había sido anticipada en el libro, Six Degrees que publicó en 2004.<br />
<br />
Esta contra-teoría no fue (ni lo es) evidentemente muy bien acogida por muchos "marketers" y agencias, que llevan años (desde que en 1954, Katz elaboró la primera teoría de "Influencia personal") invirtiendo y vendiendo el poder de celebridades y similares.</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Personalmente, no me interesan ni me gustan las acciones de comunicación basadas en "celebrities" y menos aún, las de los supuestos influyentes 2.0. Creo, sin embargo, que el estudio y mapeo de comunidades, el levantamiento de grafos sociales y de grafos de intereses, ayuda a optimizar el ROI en las acciones de marketing de comunidad (tan escasísimas, por cierto, hoy día).</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
De hecho, yo solo creo (tonto de mí) en construir relaciones duraderas con clientes y usuarios, basadas en la utilidad real y el compromiso. El resto es un pasatiempo y un desperdicio de dinero, que genera muchos ingresos a agencias de todo tipo y permite a los marketers vivir más cómodos, creyendo que trabajar con unos pocos influyentes les evitará la incomodidad que anticipaba el fin de la era de la publicidad masiva. </div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Pero eso de las relaciones duraderas es aún ciencia ficción. Y lo digo desde mi visión y participación en proyectos de comunicación y marketing supuestamente innovadores. Y desde mi cercanía a empresas que habiéndose erigido en los faros del marketing del siglo XX, aún piensan que desempeñan esa labor, sin percatarse de cómo se les ha movido la costa ni de lo rápido que se aleja.</div>
<div class="p2">
<br /></div>
<div class="p1">
Link:<br />
- <a href="http://www.fastcompany.com/641124/tipping-point-toast">Is the tipping point toasted?</a>, en Fast Company, Febrero 2008.</div>
<br />
<div class="p3">
<br /></div>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-31957276425774348892013-04-13T06:47:00.001+02:002013-04-13T06:47:40.594+02:00Tener cariño para regalar<a href="https://lh6.googleusercontent.com/proxy/NtF2dL50W6cey-V6WckPb6kNWADd49OEHdxCOSsKr215QI50568fF3j8zEV1JVzl1opy7-2UcbOsJ1yDBNQu-XUmPrTnJ6_RO_aReBeYui3kE6WGaUzirKbHr4O1" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://lh6.googleusercontent.com/proxy/NtF2dL50W6cey-V6WckPb6kNWADd49OEHdxCOSsKr215QI50568fF3j8zEV1JVzl1opy7-2UcbOsJ1yDBNQu-XUmPrTnJ6_RO_aReBeYui3kE6WGaUzirKbHr4O1" width="143" /></a><i>Hace 3 meses se publicó el libro de Jesús Lacoste, <a href="http://jesuslacoste.soydigital.es/milibro">El perfil humano y profesional de los emprendedores digitales</a>, en el que entrevistaba a 73 personas que han emprendido en España en Internet. Aquí dejo mis respuestas tal cual fueron enviadas ;-)</i><br />
<br />
<b>PERFIL HUMANO</b><br />
<i>Una exigencia diaria</i>:<br />
leer y escribir<br />
<i>El último libro que ha leído y/o recomendado</i>:<br />
“Lo que ahora importa”, de Gary Hamel.<br />
<i>Se le da mal....</i><br />
aceptar mi mediocridad<br />
<i>Experto en....</i><br />
Estructurar ideas desestructuradas<br />
<i>No perdona...</i><br />
Lo perdono todo, aunque a veces cuente hasta 100.<br />
<i>Una comida para compartir con quién, cuándo y dónde</i>:<br />
Churros, en los #TcDesayunos, con tecerianos, amigos, clientes y la comunidad.<br />
<i>Una película que le gusta</i>:<br />
El marido de la peluquera, de Patrice Leconte.<br />
<i>Siempre lleva en el bolsillo</i>:<br />
Antes llevaba una púa de guitarra. Ahora llevo un teléfono.<br />
<i>Forofo/a fan de...</i><br />
Los emprendedores y los “imprendedores”. Y de los poetas del 27.<br />
<i>En una escapada corta, ¿adónde va?</i>:<br />
Descargamaría, Sierra de Gata, Cáceres.<br />
<i>Y un país para una larga temporada</i>...<br />
Alemania.<br />
<i>Filosofía de vida</i>:<br />
Exígete a ti mismo primero. Y luego sigue con el resto.<br />
<i>Un héroe o personaje que admire</i>:<br />
Amancio Ortega<br />
<i>Aprendizaje familiar</i>:<br />
Mis niñas y mi mujer, me enseñan a verme de manera diferente.<br />
<i>Un sueño por cumplir</i>:<br />
Liderar sin gestionar.<br />
<i>Una afición para relajarse y desconectar</i>:<br />
Componer canciones.<br />
<i>Defina su estilo de vestir</i>:<br />
Me gusta el estilo británico (Merc, Ben Sherman, Scotch & Soda) e intento cuidar el look, pero no Sé combinar colores.<br />
<i>Teléfono móvil preferido (BB, Samsung, iphone</i>,....:<br />
iPhone<br />
<i>Prefiere Windows, Mac o Linux</i>:<br />
Mac<br />
<i>En el garaje ¿coche o moto? ¿marca?....</i><br />
No me acuerdo ;-) Un monovolumen familiar feo y de 2ª mano, de 6 plazas.<br />
<i>¿Qué suena en su iPod o mp3?</i>:<br />
Didi, de Khaled. O Dominique A. O Wim Mertens. O Radiohead… Muchas cosas, es lo bueno del mp3.<br />
<i>¿Un deporte para ver? ¿y para practicar?</i>:<br />
No veo deporte (salvo a la Roja) pero me gusta correr y esquiar.<br />
<i>¿La tecnología nos favorece o nos vuelve inhumanos?</i>:<br />
Nos hace mucho más sociales e innovadores, aunque perdamos individualidad.<br />
<i>Estamos más informados pero.... ¿sabemos más?</i>:<br />
Saber quién sabe es más importante cada vez.<br />
<br />
<b>PERFIL DIGITAL</b><br />
<i>¿A qué edad creó su primera empresa o empezó a trabajar?</i><br />
Empecé a trabajar a los 14, dando clases y siendo relaciones públicas en bares a los 18 (combinándolo llegué a ganar 700 eur/mes). Mi primera empresa en 2002, con 31.<br />
<i>¿Qué titulación o formación tenía entonces?</i><br />
Soy ingeniero industrial y había hecho un master comercial y marketing.<br />
<i>Tenía dinero o tuvo que pedirlo (a familia, VC,…)</i><br />
Familia. Y un amigo.<br />
<i>¿Qué era lo que más le motivaba en sus inicios? ¿y ahora?</i><br />
Ser feliz el domingo por la tarde. Ahora también.<br />
<i>Qué es más importante ¿la idea? ¿o ser el primero?</i><br />
Querer hacer algo bien, y hacerlo.<br />
<i>Qué es peor ¿el miedo al fracaso del emprendedor o la burla social (el ‘ya te lo dije’ o ‘ya lo sabía’) tras un fracaso?</i><br />
Lo peor es que la gente crea que cambiar el mundo no es tarea suya.<br />
<i>Se reconoce el mérito del emprendedor o seguimos pensando ‘qué suerte ha tenido’</i><br />
Yo creo mucho en la suerte. Si no, tras el fracaso (han sido varios) me habría cortado las venas.<br />
<i>¿Para triunfar hay que irse de España? ¿se puede triunfar sin tener que ir a Silicon Valley?</i><br />
En España difícil. Aunque hay buenos emprendedores. Generalmente de fuera de Madrid. Yo soy madrileño.<br />
<i>¿Emprender es perder?</i>:<br />
Emprender es no quedarte quieto cuando crees que puedes mejorar algo. Y eso siempre es ganar.<br />
<i>Qué rasgo de su personalidad cree que ha sido fundamental para lograr el éxito</i>:<br />
Responder preguntas en 140 caracteres no. Pero tener cariño para regalar creo que ha sido determinante.
<!-- Blogger automated replacement: "http://images-onepick-opensocial.googleusercontent.com/gadgets/proxy?container=onepick&gadget=a&rewriteMime=image%2F*&url=http%3A%2F%2Fjesuslacoste.soydigital.es%2Fwp-content%2Fuploads%2F2012%2F11%2Flibro-3d.jpg" with "https://lh6.googleusercontent.com/proxy/NtF2dL50W6cey-V6WckPb6kNWADd49OEHdxCOSsKr215QI50568fF3j8zEV1JVzl1opy7-2UcbOsJ1yDBNQu-XUmPrTnJ6_RO_aReBeYui3kE6WGaUzirKbHr4O1" -->Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-50697322725989169072013-02-12T12:59:00.000+01:002013-02-12T12:59:15.793+01:00Influencia vs. audienciaEn algunos casos, interesará más la influencia que la audiencia. La audiencia es un acto, la influencia es una potencia. Conseguir aparecer en un blog con poca audiencia pero mucha influencia, que es leído por pocas personas que a su vez tienen influencia y audiencia, puede compensar el esfuerzo, porque su impacto potencial es mayor que atacar un blog con mucha audiencia y poca influencia.<br />
Ilustrémoslo con un ejemplo simplificado. Imaginemos que tenemos un blog tipo A, muy influyente con poca audiencia; un blog tipo B, menos influyente con mucha audiencia, y un blog tipo C, con poca audiencia e influencia. El blog A tiene 50 lectores y el 80 por ciento de ellos tiene un blog tipo B. Además, el grado de influencia de A es 0,5, lo que significa que por dos lectores con blog, uno decidirá contarlo a su vez en su blog. Ahora imaginemos que el blog tipo B tiene 500 lectores, de los cuales un 10 por ciento tiene un blog tipo C y una influencia de 0,1. Y, por último, el blog tipo C tiene 50 lectores y ninguno posee blog.<br />
Si conseguimos aparecer en el blog A la audiencia será de 50. Además producirá un efecto cascada y 20 blogs tipo B publicarán a su vez el contenido, lo cual conseguirá sumar una audiencia de 10.000 (20 blogs B x 500 lectores/blog). Y, a su vez, se producirá un efecto en cascada y 100 blogs tipo C publicarán el contenido, impactando a una audiencia potencial de 5.000 (100 blogs C x 50 lectores/blog). El impacto total será de 15.050.<br />
Si trabajamos para aparecer en un blog B, con una audiencia 10 veces mayor, pero una influencia varias veces menor (por su capacidad de influir y por la influencia acumulada de su audiencia, de la cual sólo el 10 por ciento tiene blog), la audiencia que conseguiremos en primera instancia será de 500. El efecto cascada de publicación en blogs tipo C será de 250 (50 blogs x 50 lectores/blog). La audiencia sumada será de 750, veinte veces menor que en el primer ataque.<br />
<br />
Aunque el ejemplo es extremo y demasiado sencillo –obviando detalles insignificantes como que los blogs más influyentes pueden no ponerse al teléfono–, ilustra de forma somera por qué en ocasiones puede ser más interesante perseguir la influencia que la audiencia.<br />
<br />
<b>NOTA</b><br />
Este post es un extracto de mi libro <a href="http://www.socialholic.es/">Socialholic</a>, capítulo 13 (monetizar inversión y medir esfuerzos), pág. 354. Socialholic, editado por <a href="http://www.planetadelibros.com/editorial-gestion-2000-13.html">Gestión 2000</a>, <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2013/01/socialholic-cumple-un-ano.html">ha cumplido un año</a> y va por su cuarta edición.
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-8220384478293697702013-01-13T23:26:00.001+01:002013-01-13T23:30:07.198+01:00#abladias2013: mis propósitos para un año nuevoSe ha acabado 2012, el quinto año de crisis consecutivo en España. La empresa de la que formo parte como socio y director, <a href="http://www.territoriocreativo.es/">Territorio creativo</a>, ha cerrado otro período de gran crecimiento: más de tres millones de facturación, frente a los dos del año anterior. Y un crecimiento interanual acumulado (cagr) del 75% de 2010 a 2013. A estas alturas de la <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/09/territorio-creativo-cuarta-era.html">nueva era teceriana</a>, creo que poseemos una visión muy sólida, un equipazo de profesionales como jamás me habría atrevido a soñar y compartimos una cultura de esfuerzo, servicio y cariño entre tecerianos que supone el secreto mejor guardado de nuestra comunidad.<br />
<br />
Sin embargo, un error de forecast nos puso contra las cuerdas en junio, y aunque ahora miramos atrás orgullosos de haber sido capaces de reconducir con éxito la situación, hemos aprendido una lección: el barco en el que navegamos es cada vez más grande y pesado y virar cuesta una barbaridad. El punto débil de nuestra empresa es si duda nuestra organización, que nos lleva a buscar la excelencia en la entrega de proyectos a los clientes pero nos hace "mediocres" a la hora de abordar proyectos internos de "mejora, innovación y transformación". Y como lo que <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2012/12/el-director-de-marketing-del-futuro.html">nos depara el futuro</a> es no dejar de virar el timón para abandonar océanos rojos en busca de océanos azules, vamos a poner en marcha una nueva organización que pondrá el foco en la ejecución. Si algo echo de menos en nuestra cultura es precisamente la obsesión por el concepto "tarea-responsable-fecha": planificar y cumplir lo planificado.<br />
<br />
Mientras preparaba ese nuevo enfoque organizativo estas Navidades, me venían tweets a la cabeza que publiqué bajo el hashtag <b>#abladias2013</b>, mezclando propósitos profesionales con alguno de caracter personal. Twitter es demasiado efímero y el hashtag ya ha desaparecido así que me ha parecido buena idea guardarlos y reunirlos todos en un post. Los referencio en estricto orden de aparición, así que no busquéis otro sentido en los números.<br />
<br />
<b>#abladias2013</b><br />
<br />
<ol>
<li><b>Más foco, menos glotonería</b>. El padre de todos los males que aquejan a la ejecución, cuando sobra pasión y talento, es la falta de foco. No separar lo importante de lo urgente, no limitar de manera realista el número de platos chinos que podemos mantener girando al tiempo. </li>
<li><b>Mirar hacia dentro y a los ojos</b>. Demasiado trepidante todo. Olvidamos interrogarnos pausadamente para seguir conociéndonos mejor a nosotros mismos y a las personas que nos rodean. Hablar con una persona, mirando honestamente a sus ojos es la clave de cualquier proyecto no unipersonal. </li>
<li><b>Menos improvisación y malabarismos; más planificación para desarrollar talento</b>. Se nos llena la boca con la palabra "talento", pero nos cuesta concretarlo. Por lo que a mí respecta, algo hago, pero no planifico nada. Así que ahora quiero planificar algo, para hacer más. </li>
<li><b>2013: mi primera maratón. Pero lo importante es correr</b>. El 28 de abril correré la maratón de Madrid. Pero debe ser sólo una excusa -no un fin-, para seguir invirtiendo en una actividad fundamental en mi desarrollo profesional: disfruto corriendo. </li>
<li><b>Más horas para escuchar y motivar</b>. <b>Menos horas para complacer</b>. Mi agenda plagada de reuniones que no he sabido rechazar. A sabiendas de que cada una me aleja de mi objetivo: escuchar a los más cercanos, a mis compañeros de travesía. Este año, menos relaciones públicas y más relaciones tecerianas. </li>
<li><b>Leer más, escribir más, gritar menos. No quejarme nada</b>. Leer y escribir: fundamental para ordenar la mente y crecer personalmente. Lo he hecho menos de lo debido en los últimos meses. Por contra, me he sorprendido a mí mismo gritando más de la cuenta (el estrés quiero creer). Ya no más. Y quejarme, aún menos. Sólo hacer. </li>
<li><b>Menos ideas. Más tareas, fechas y responsables</b>. Mi cabeza hierve continuamente con ideas. Pero no estoy solo, y no puedo llevarlas todas a la práctica yo mismo. Tampoco todas deben ser impulsadas. En 2013, si una idea merece la pena, <a href="http://abladias.blogspot.com/2007/09/metodologa-del-pasar-marrn.html">la convertiré en tarea</a>, limitando el número de ellas que puedo tener abiertas al mismo tiempo (mías o delegadas). </li>
<li><b>Una alerta en el iPhone cada mañana: "recuerda lo obscenamente afortunado que eres".</b> Se me olvida una y otra vez, en el fragor de la batalla, que tengo una suerte inmensa. Me he puesto el recordatorio a las 8.30 de la mañana con periodicidad diaria desde el 1 de enero, con esas mismas palabras.</li>
<li><b>Pensar más antes de hacer. Menos pensar sin hacer después</b>. Este <a href="https://twitter.com/abladias/status/285140728399675392">tweet en inglés</a> me trajó un montón de retweets una vez amplificado por Fast Company. Nos falta planificación, y nos sobran reflexiones vacuas que no se ponen en práctica. Menos vueltas, pero más revoluciones. </li>
<li><b>Más tareas programadas, menos tareas reprogramadas</b>. Si definimos una tarea, lo hacemos bien: asignándole responsable, supervisor, fecha de entrega y objetivos. Visualizando el "entregable" (a qué se parece la tarea cumplida con "éxito"), estipulando un proceso de control y cierre de la tarea. Y si hacemos todo lo anterior y nos comprometemos con una fecha, a muerte con ella. </li>
<li><b>Mear más fuera del tiesto</b>. Un exceso de planificación podría matar el duende. Por eso quiero ir en contra del criterio establecido con más frecuencia. Ejercitando el inconformismo, fuente de todas las innovaciones. </li>
<li><b>Que mi agenda refleje mis prioridades. La mitad de mi agenda programada al empezar el mes</b>. Lo importante relegado día a día por lo "urgente" y los "imprevistos". Se acabó. He fijado ya las tareas importantes y periódicas para los próximos meses. Los huecos para imprevistos y urgencias se acaban de reducir a la mitad. </li>
<li><b>Consolidar un gran logro de 2012 y mantener mi peso por debajo de 75 kg. Por vez primera en mi vida de adulto.</b> Un tema que particularmente me afecta mucho el ánimo. Tras el esfuerzo que hice por quitarme peso de encima antes de verano, ahora me peso cada día. Y si la báscula me enseña un peso bajo control empiezo la jornada sintiéndome ingenuamente todopoderoso. </li>
<li><b>2013: el año en que aprenderé a no fastidiar sin un objetivo nítidamente establecido.</b> Me he sorprendido a veces poniendo el dedo en la llaga sin un propósito concreto, más allá de satisfacer mi ego o proyectar mi cabreo. Energía malgastada, personas acorraladas, mala combinación. Si buscamos fastidiar debemos tener un objetivo concreto. Y ahí ya sí, mostrarnos inflexibles. </li>
<li><b>Sorprender más a mi familia, con alevosía y premeditación</b>. Mi familia me ve poco, y en ocasiones, aunque me vea yo estoy ausente. No creo que pueda corregirlo, pero a cambio, puedo dedicar cierto tiempo a preparar momentos mágicos, sencillos, divertidos. </li>
<li><b>Constancia, perseverancia, tenacidad, persistencia. Llámalo x. Cada mañana</b>. Si me quedara con un sólo propósito, este sería el elegido. Puedo tener muchas ideas, pero sólo puedo llevar a la práctica alguna de ellas. No me importa mucho equivocarme. Lo que me horroriza es ver ideas en vía muerta por no haber apretado con la fuerza suficiente, durante el tiempo necesario. </li>
<li><b>Planificar minuciosamente para improvisar concienzudamente</b>. Reflexionar antes de hacer nos proporciona las herramientas mentales necesarias para enfrentarnos al tráfago diario. Le debo a <a href="http://www.linkedin.com/in/roblesfosg">David Robles</a>, la frase de Eisenhower: "In preparing for battle I have always found that plans are useless, but planning is indispensable." </li>
<li><b>Pensar más "out of the box" y "out of the office". Y encontrar "ese" lugar</b>. Mear fuera del tiesto, hacer lo que no se esperan de ti (mantra de <a href="http://juanluispolo.com/">Juan Luis</a>). Y pensar lejos del sitio en el que "ejecutas". La obsesión por salir de la oficina se la debo a Javier Perales. </li>
<li><b>Motivar contando cuentos. Gestionar mostrando cuentas</b>. "Lo que no son cuentas, son cuentos". Excepto cuando lo que se busca es <a href="http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html">explicar el por qué</a>, para acto seguido ponerse manos a la masa. Y cuando nos hemos puesto, eso sí, controlar contra objetivos medibles. </li>
<li><b>Más feedback por goteo. Menos tempestades que rebosan vasos</b>. Una evaluación al año sirve de bien poco. Hay que dar feedback más a menudo, como una lluvia fina. Buscaré establecer una rutina para contrastar con las personas cercanas lo que pienso sobre su desempeño, y ayudar así a corregir y mejorar paso a paso. </li>
<li><b>Cambiar procesos. Cambiar de iPhone. Cambiar de ruta. For the sake of it. Rutina para vivir. Cambio para sobrevivir</b>. La rutina ayuda a ahorrar la energía vital usada en la toma de decisiones. Es necesario establecerlas, al tiempo que es necesario romperlas para desarrollar la rutina del cambio. </li>
<li><b>Más autoridad y exigencia. Y más indulgencia conmigo ;) </b>No soy perfecto, aunque parezca lo contrario. Quiero aprender a perdonarme un poco más la vida, para no morir de estrés. Sin embargo, nuestra empresa afronta un período de crecimiento y aunque pregonamos una cultura de autoexigencia ("aquí no hay jefes"), en 2013 necesitaremos más autoridad impuesta (de la "ganada" creo que no vamos mal). Con las explicaciones necesarias, si el tiempo lo permite. </li>
<li><b>365 días para sobresalir en #cariñoteceriano</b>. La cultura que hemos creado y que compartimos un equipo de casi ya 70 personas es el secreto mejor guardado de Territorio creativo. Así que reservo mi último propósito para recordar que no es hora de tirar la toalla. Por grandes que seamos. </li>
</ol>
Muchos de estos propósitos personales no son tales. Son recordatorios, máximas de gestión empresarial y de disciplina personal que nunca deberían desaparecer de nuestra consciencia. He creído oportuno recopilarlos en un post, entre otras cosas, para imprimirlos y tenerlos a la vista. Como suena. Soy radicalmente opuesto a imprimir en papel; no tengo configurada ninguna impresora en mis MacBooks. Pero eso, precisamente, es una de los principios inmutables, que voy a cambiar en este 2013. ¿Y vosotros?Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-19178592607649669372012-12-11T23:23:00.000+01:002015-05-04T10:36:54.057+02:00El director de marketing del futuro<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="356" marginheight="0" marginwidth="0" mozallowfullscreen="mozallowfullscreen" scrolling="no" src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/15577119" style="border-width: 1px 1px 0; border: 1px solid #CCC; margin-bottom: 5px;" webkitallowfullscreen="webkitallowfullscreen" width="427"> </iframe> <br />
<div style="margin-bottom: 5px;">
<strong> <a href="http://www.slideshare.net/FoxizeSchool/foxize-school-doc-colaborativo" target="_blank" title="Foxize school doc colaborativo">Foxize school doc colaborativo</a> </strong> from <strong><a href="http://www.slideshare.net/FoxizeSchool" target="_blank">Foxize School</a></strong> </div>
<i><br /></i>
<i>Mañana 12 de diciembre <a href="http://www.foxize.com/es/cursos/marketing/brand-strategy/el-director-de-marketing-del-futuro-a-debate-309-es/321" rel="nofollow">en Barcelona</a> y <a href="http://www.foxize.com/es/cursos/marketing/brand-strategy/el-director-de-marketing-del-futuro-a-debate-310-es/322" rel="nofollow">el jueves 13 en Madrid</a>, se celebran unas jornadas de puertas abiertas organizadas por <a href="http://www.foxize.com/">Foxize School</a>. A propósito de este tema, se ha realizado un documento colaborativo que dejo compartido aquí. Mi participación en el mismo, es el motivo de este post.</i><br />
<br />
Si quieres saber cómo será el director de marketing del futuro, presta atención a cómo las grandes empresas de Internet (Google, Amazon, Apple, Facebook) piensan en sus clientes o usuarios. Nos enfrentamos a un siglo XXI muy diferente al XX. El acceso a la información, la transparencia y la tecnología digital le están dando la vuelta a todo lo conocido. En el ámbito empresarial, se acortan los ciclos de vida de productos y servicios. Empresas que ayer eran líderes en su categoría, hoy no encuentran su sitio. Será la época de la humanidad más exigente en términos de innovación empresarial. Para la que se requerirá gente que quiera tomarse la molestia de innovar. Y esto también le incumbe al director de marketing del futuro.<br />
<br />
<b>Los orígenes del marketing</b><br />
A principios de los 60 confluyeron una serie de eventos que cambiaron para siempre el modo en que las empresas se relacionaban con sus clientes. Por un lado, las economías occidentales asistían a la salida de la Era de la producción, en la que la oferta era menor que la demanda y prácticamente todo lo que se producía se vendía, “mientras fuera negro”. En la nueva Era de la demanda, el marketing empezaba a calar en el lenguaje empresarial como herramienta para entender las preferencias de las personas y desarrollar los productos adecuados a sus gustos. E. Jerome McCarthy proponía el modelo de las 4 Ps dando forma al archiconocido Marketing Mix. En 1964, David Ogilvy escribía su libro “Confessions of an advertising man” en el que reconocía que era demasiado pronto para dar recomendaciones sobre publicidad en televisión, pero advertía ya cómo ese canal publicitario crecía de forma imparable. Cumpliendo su profecía, la TV llegó y se lo comió todo. No hubo tiempo para llegar a aplicar la profunda y compleja disciplina del Marketing. La P de Promotion tenía debajo cuatro subáreas: publicidad, relaciones públicas, venta personal y promociones de venta. La publicidad se lo comió todo.
<br />
<b><br /></b>
<b>La P de personas</b><br />
La P más importante, la P de Personas, se quedó fuera. Hasta hoy. Con la fragmentación de los medios de comunicación y el auge de Internet y la web 2.0, la publicidad ha perdido eficacia y es difícil seguir considerándola la poción mágica que todo lo vende. Y por el camino, la publicidad le ha hecho mucho daño al Marketing (con mayúscula), llegándole a robar el nombre. Le secuestró al cliente, para convertirlo en “target”. Sin embargo, el consumidor del siglo XXI ha tomado el control. Pero esta vez de verdad. Las organizaciones no podrán seguir poniendo a las personas en el centro sólo en las trasparencias de Power Point.<br />
<br />
<b>El marketing del siglo XXI</b><br />
Internet nos obliga a trabajar con nuevas reglas, como la de la transparencia. Tener un buen producto será condición sinequanon, porque se pilla antes al mentiroso que al cojo. Pero no será suficiente. El Marketing seguirá incluyendo la comunicación, la vinculación, el desarrollo de producto y por todo ello, asistiremos (ya se esta produciendo) a un trasvase presupuestario desde la publicidad hacia el "engagement". La vinculación es la nueva publicidad. Y la relación con un cliente cuyos hábitos tecnológicos lo han transformado en un animal “supersocial” e “hiperconectado” se producirá de forma natural en Internet.<br />
<b><br /></b>
<b>Poner a las personas en el centro</b><br />
El futuro director de marketing está llamado a liderar el trasvase de esfuerzos desde la publicidad hacia la relación con el cliente. Está llamado a poner la P de personas en primer lugar del marketing mix. A poner a las personas en el centro de la estrategia corporativa. De lo contrario, se limitará a ser el chico de los folletos (llámale Twitter). Una persona sin relevancia dentro de la organización que no para de quejarse por no estar en el comité de dirección. ¿Os suena?Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-12459923525602553602012-11-26T08:12:00.003+01:002012-11-26T08:12:52.484+01:00Big Data: ¿brecha digital o neologismo consultoril?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://photos1.blogger.com/blogger/7974/429/1600/dicelared-ventana.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><br /><img border="0" height="307" src="http://photos1.blogger.com/blogger/7974/429/1600/dicelared-ventana.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
El gráfico superior lo elaboré en 2003, cuando en <a href="http://abladias.blogspot.com.es/2005/10/de-dicelared-lastinfoo-de-la-idea-al.html">DiceLaRed</a> buscábamos convencer de que una nueva ventana de oportunidad (coloreada en naranja) se estaba introduciendo en la disciplina de "<i>Business Intelligence</i>" (BI). La primera vez que oí hablar de BI me pusieron como ejemplo una empresa de telecomunicaciones, que analizando todos los "metadatos" de las llamadas de sus millones de "abonados", eran capaces de detectar patrones que indicarían que un usuario estaba cometiendo fraude (por la tipología de llamadas y los cambios respecto al uso anterior). El análisis de datos masivo es tan antiguo como las TIC. Y palabrejas como <i>Data Warehouse</i>, <i>Data Mining, Text Mining, DataMart</i> o el propio BI, están íntimamente ligadas a tecnologías de almacenamiento, procesado de datos, modelado estadístico y representación visual.<br />
<br />
El caso es que la producción de datos de "consumo" se ha disparado. El área naranja no ha dejado de crecer, y hoy día son miles los softwares similares a nuestro DiceLaRed y mucho dinero el invertido en monitorizar lo que la gente dice en foros, Facebook o Twitter. Pero lo curioso es que también crece la ventana de arriba a la izquierda, disparándose el volumen de datos estructurados externos a la empresa (pensemos en una actualización de RunKeeper publicada en Facebook) a lo que hay que sumar lo que el Internet de las Cosas pondrá encima de la mesa: millones de datos producidos por objetos que son transmitido en tiempo real -o casi- a centrales de procesado. Lo cual informará de cómo la gente usa los productos, o mejorará las capacidades de mantenimiento predictivo u optimizará la eficiencia energética de equipos industriales.<br />
<br />
Ahora, a esta producción abrumadora de datos y las capacidades de almacenamiento y procesado de los mismos, recibe el nombre de "Big Data". El viernes <a href="http://www.cincodias.com/articulo/opinion/big-data-proxima-brecha-digital/20121122cdscdsopi_3/">publiqué mi columna en Cinco Días</a> sobre el tema:<br />
<blockquote class="tr_bq">
La próxima brecha digital tendrá lugar en el ámbito del análisis masivo de datos. 110.000 millones de iPads de 16GB completamente llenos es la cantidad de información que EMC e IDG estiman que se habrá producido en el mundo en 2011. En otros términos, 1,8 zettabytes (1,8 por diez elevado a 21 bytes). "Big data" es el neologismo que designa la capacidad para recopilar ingentes cantidades de datos, analizarlos e incluso llegar a predecir lo que acontecerá, mediante modelos y patrones estadísticos.</blockquote>
Independientemente de que se esté alimentando la típica "bola" para vender software y servicios, lo cierto es que ya hay empresas que le están sacando rendimiento real. Y otras apenas son capaces de detectar y almacenar datos críticos para su negocio. ¿Brecha digital o hype?<br />
<br />
Leer: <a href="http://www.cincodias.com/articulo/opinion/big-data-proxima-brecha-digital/20121122cdscdsopi_3/">Big Data: la próxima brecha digital</a>.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-15839089477722887202012-11-18T23:08:00.004+01:002012-11-18T23:10:47.128+01:00La revolución tuiteada<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://farm4.staticflickr.com/3039/3812266598_c177798ed4.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="265" src="http://farm4.staticflickr.com/3039/3812266598_c177798ed4.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
La promesa “social” (el <a href="https://kindle.amazon.com/post/2NNOKCQSJZKJE">santo grial</a>) por ahora es “más de lo mismo” disfrazado de 2.0. Y sin embargo, <strong>sigo siendo optimista</strong>. <strong>Porque <em>la revolución ya está siendo tuiteada</em></strong>. Y no me refiero a derramamientos de sangre real, sino al cambio
estructural que le espera a una sociedad que se enfrenta a los efectos
de una nueva tecnología revolucionaria (como en su momento fue la
imprenta, o el telégrafo, o la televisión). [...]<br />
<blockquote class="tr_bq">
Cuando en Territorio creativo trabajamos con nuestros clientes, somos
el runrun, la lluvia fina, la gota de agua, el día a día, la
vertebración. Aquí no pasa nada, pero cada día pasan cosas increíbles de
haber podido ser observadas con la perspectiva de apenas unos meses
antes. Somos orientales. Occidente es la batalla, el hito, la campaña,
el premio. En Tc no ganamos premios, no buscamos la “megacampaña”, no
somos del fuego artificial. Somos del trabajo diario, de los principios
básicos inamovibles, de cambiar el mundo con el ruido de fondo, no con
la explosión forzada. Forzamos el movimiento continuo, peleamos la coma,
no discutimos el titular; hasta que el titular es el nuestro, como por
arte de birlibirloque. [...]</blockquote>
<br />
A los que creemos en la revolución de las personas, en poner de
verdad -no en powerpoint- a las personas en el centro, nos auguro un
gran futuro. Curiosamente, el futuro que estamos diseñando, la
Revolución que estamos ya completando.<br />
<br />
Leer completo en #<b>TcBlog</b>: <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/09/la-revolucion-ya-se-esta-tuiteando.html">La revolución ya se está tuiteando</a>Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-84766782920707570662012-11-04T08:43:00.002+01:002012-11-04T08:43:52.883+01:00Retornos intangibles del uso empresarial de los medios sociales<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.contunegocio.es/wp-content/uploads/2012/09/4030347016_3826db6d36-240x180.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://www.contunegocio.es/wp-content/uploads/2012/09/4030347016_3826db6d36-240x180.jpg" /></a></div>
En una empresa, siempre parece difícil pensar en el medio plazo, cuando parece que el corto plazo se tambalea. Cómo alcanzo la tierra prometida si muero de inanición por el camino. Siempre que hablamos de <b>los beneficios del uso empresarial de la web 2.0</b>, parece que tengamos que poner en contraposición el ROI directo para el corto plazo -ventas o ahorro de costes- frente a los beneficios intangibles indirectos en el largo plazo -marca, productividad equipos, motivación-.<br />
<br />
Nadie que trabaje sólo en el corto plazo podrá llegar a ningún sitio. De ahí parte de los males que nos aquejan y de la terrible crisis económica en la que nos hemos metido. En lo que a mí respecta, reconozco que me cuesta centrarme en el corto plazo y dedicarle esfuerzos al día a día. Trabajar en algo a lo que no encuentro sentido en el largo plazo me produce un fuerte desasosiego.<br />
<br />
Por este motivo, cuando hablo de medios sociales con dueños de pequeñas empresas o emprendedores de startups, les intento emocionar con beneficios indirectos y con el medio plazo. Les cuento, por ejemplo, nuestra historia: cómo <a href="http://www.territoriocreativo.es/blog">#TcBlog</a> transformó a Territorio creativo, poco a poco, y los resultados en ventas no se vieron hasta 5 años después.
Pero sobre todo, les hablo de conceptos de liderazgo abierto e innovación para el siglo XXI.<br />
<br />
Con esta idea en mente escribí recientemente un post en <a href="http://www.contunegocio.es/">Contunegocio</a> sobre los beneficios ocultos que obtendrá <a href="http://www.contunegocio.es/redes-sociales/cinco-beneficios-escondidos-de-abrazar-los-medios-sociales/">la pyme que decidida abrazar los medios sociales</a>:
<br />
<blockquote>
Poner a las personas en el centro, requerirá un cambio en el enfoque cultural de las empresas que proporcione mayor autonomía a los equipos, junto con un radical acceso a toda la información de la empresa. Debemos liberar el código fuente de la innovación empresarial y conseguir que las tecnologías 2.0 contagien la cultura de las comunidades online dentro las organizaciones. Un líder abierto será capaz de emocionar y de preparar a los equipos para afrontar una dinámica de constante cambio e innovación radical. </blockquote>
De los cinco beneficios que expongo, destaco el hecho de crear equipos más conectados emocionalmente y el de aprender como aprenden los niños. No dejéis de leerlos todos y decidir por vosotros mismos.<br />
<br />
<ul>
<li><b>Leer</b> <a href="http://www.contunegocio.es/redes-sociales/cinco-beneficios-escondidos-de-abrazar-los-medios-sociales/">Cinco beneficios escondidos de abrazar los medios sociales</a>, en Con Tu Negocio.</li>
</ul>
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-33339871750751039512012-10-16T01:13:00.004+02:002015-05-04T10:36:07.058+02:00Curso de estrategia Social Business (en Foxize)<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-EHjPLDWPK0Q/UHyVqj1s74I/AAAAAAAAAhI/uo1wl6A0OCo/s320/foxize-fernando-polo.png" width="500" /></a></div>
El lunes 22 de octubre <a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" rel="nofollow">imparto un curso en Madrid sobre cómo establecer una estrategia de Social Business</a>. En 3 horas, una visión completa sobre aspectos críticos relacionados con Social Branding, Social Commerce, Social CRM, Social Innovation, Empresa 2.0 o Social Business Intelligence. El curso nace de mi experiencia como <b>director de estrategia en Territorio creativo</b>, empresa de la que soy socio y que se ha convertido en una referencia en España trabajando para grandes empresas como Movistar, NH Hoteles, Correos, Toyota, Bankinter, Día, Toys'r'us, Iberia Express, entre muchas otras. Pero tiene sus raíces mucho más atrás, cuando hace 10 años dejé IBM para co-fundar una startup de monitorización de foros online.<br />
<br />
En estos últimos años, creo que pocas organizaciones han entendido aún que <b>poner a las personas en el centro</b> será la única solución para hacer frente a un siglo marcado por el vertiginoso avance tecnológico, la innovación y la excelencia empresarial. Debemos construir una <b>empresa "social"</b>, en la que las nuevas tecnologías 2.0 juegan un papel clave para construir equipos colaborativos y conectados, entre sí y a su entorno.<br />
<br />
El próximo lunes plantearé en esa sesión algunas claves a la hora de <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/02/social-media-para-ceos.html">involucrar a la alta dirección en proyectos de Social Media</a>. O sobre el alineamiento de objetivos de proyecto con <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/category/social-media-marketing/estrategia-social-media">objetivos estratégicos</a> de la organización. Hablaré sobre cómo definir una <b>Arquitectura Social</b>: organización, equipos, responsabilidades y guías para grandes corporaciones (nacionales o multinacionales). Estableceré diferencias entre <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2008/07/social-branding-pensar-en-la-parte-social-de-las-marcas-para-el-marketing-online.html">Social Branding</a> y <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/11/community-manager-whitepaper.html">Community Management</a>. Definiré en sentido amplio el <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2011/10/primer-estudio-de-social-commerce-en-espana.html">Social Commerce</a> y sus múltiples posibilidades. Y también definiré <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/category/social-crm">Social CRM</a> y sus vertientes "operativa" y "analítica".
Pero como no nos limitamos al ámbito del "<a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/11/social-media-marketing-territorio-creativo.html">Social Media Marketing</a>" sino que buscamos una estrategia completa de "<a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/07/social-business-empresa-social.html">Social Business</a>" buscaré también establecer nociones sobre liderazgo abierto o sobre el <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/10/social-business-el-rol-del-cio.html">importante papel que jugará el CIO</a> en los años venideros. hablaré de la importancia de tendencias como Big Data y conceptos nacidos a partir de ahí, como el "<a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/07/social-intelligence-7-maneras-de-mejorar-tu-negocio-via-medios-sociales.html">Social Business Intelligence</a>". Y también hablaré de <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/06/social-innovation-10-casos-de-estudio-con-roi-evidente.html">Open Innovation</a>, y de <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/06/hazlo-social.html">cómo hacer "social" un producto o servicio</a>.
<br />
<br />
Si queréis <a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" rel="nofollow">asistir al curso</a> dispongo de 4 bonos con el 25% de descuento (FXZ22102012fp, FXZ22102012fp2; FXZ22102012fp3; FXZ22102012fp4) para los cuatro primeros que contratéis <a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" rel="nofollow">desde este enlace</a>. Y de regalo, un ejemplar físico de <a href="http://www.socialholic.es/">#socialholic</a>, el libro en el que plasmamos nuestra visión y muchas de nuestras experiencias directas sobre el tema.<br />
<br />
Espero veros allí (y si vosotros ya sabéis lo necesario, confío que me enviéis a algún "recomendado" ;-)Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-49512768636002656332012-09-18T08:24:00.000+02:002015-05-04T10:35:02.297+02:00Foxize: la formación del futuro<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/jzaX-65DjE4?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<br />
Nos enfrentamos a un siglo XXI muy diferente al XX. El acceso a la información, la transparencia y la tecnología digital le están dando la vuelta a todo lo conocido. En el ámbito empresarial, se acortan los ciclos de vida de productos y servicios. Empresas que ayer eran líderes en su categoría, hoy no encuentran su sitio. Será la época de la humanidad más exigente en términos de innovación empresarial. Para la que se requerirá gente que quiera tomarse la molestia de innovar. Como profesionales, tenemos que acostumbrarnos al cambio y <b>debemos asumir la responsabilidad de nuestra propia formación</b>. El profesional del siglo XXI aprende día a día. Y para ello se requieren modelos de formación nuevos, que se adaptan a ese nuevo profesional.<br />
<br />
Cuando <a href="http://www.titonet.com/">Fernando de la Rosa</a> me propuso participar su nuevo proyecto empresarial, me costó decirle que no. Le expuse que como socio de Territorio creativo, no podía desviar muchas energía a otros fuegos. Pero llegamos a un acuerdo de mínimos, y con una participación casi honorífica, me siento partícipe de un proyecto que <a href="http://www.titonet.com/education/masters-un-sistema-ineficiente-de-formacion.html">se atreve a cambiar mucho de lo que alguien tiene que cambiar</a>. Con un equipo de personas como <a href="http://www.qtorb.com/">Albert Pujadas</a>, por el que ya sentía admiración incondicional, o <a href="http://twitter.com/MariaDonadeu">María</a> y <a href="http://es.linkedin.com/in/sergiobarot">Sergio</a>, de los que me estoy haciendo fan día a día.<br />
<br />
Ayer nació <a href="http://www.foxize.com/">Foxize</a>, una escuela de negocios diferente, en la que los alumnos pueden seleccionar píldoras formativas presenciales de 3 horas, impartidas por docentes expertos en sus áreas de especialización. Cada cual puede configurar un master a su gusto, o <b>escoger las necesidades puntuales de formación</b>. Y serán principalmente, los otros usuarios los que le ayudarán a seleccionar entre los mejores cursos y profesores.<br />
<br />
La <b>desintermediación</b> del modelo y el <b>alto incentivo</b> asociado para el profesor (que obtiene entre el 50 y el 75 % del ingreso bruto del curso) puede conseguir que profesionales con experiencia real y en activo se sacudan de encima la pereza de dar clase. Y así, <b>acceder a mentes brillantes a un precio muy asequible</b> (el precio recomendado para un curso de tres horas ronda los 90 eur por persona). Además de romper el esquema formativo actual, es evidente que el éxito de la aventura que hoy arrancamos pasa por una oferta de profesores y contenidos excelente no, lo siguiente.<br />
<br />
Quedan muchas dudas por despejar, pero el tiempo lo pondrá todo en su sitio. Os invito a entrar en la web y revisar la oferta de cursos del mes de octubre. Yo ya he reservado dos. Por mi parte, el 22 de octubre en Madrid, impartiré <a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" rel="nofollow">el mejor curso de estrategia de Social Media</a> que jamás se haya hecho en España (y parte del extranjero). Y para todos <a href="http://www.foxize.com/f/C9KBC0Q3" rel="nofollow">los que os apuntéis</a> antes del el 1 de octubre, un ejemplar físico de <a href="http://www.territoriocreativo.es/socialholic">#socialholic</a> de regalo.<br />
<br />
Leer más sobre Foxize:<br />
- <a href="http://www.yorokobu.es/foxize/">Foxize: una escuela de negocios personalizada</a>, en Yorokobu Mag.<br />
- <a href="http://www.abc.es/20120915/sociedad/abci-master-cursos-foxize-201209111120.html">Hay vida más allá del master: formación y "cápsulas" para gente sin tiempo ni dinero</a>, en ABC. <br />
- <a href="http://www.titonet.com/personal/foxize-school-una-escuela-de-negocios-del-s-xxi.html">Foxize: una escuela de negocios del siglo XXI</a>, por @Titonet.
Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-42189009549318277022012-04-12T17:44:00.002+02:002012-04-12T17:45:52.429+02:00¿Por qué compra Facebook Instagram?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://4.bp.blogspot.com/-uiTfiCmzQiI/T4b4plO9HVI/AAAAAAAAAH0/z8-zkwJrhec/s1600/instagram-abladias.png" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="278" width="400" src="http://4.bp.blogspot.com/-uiTfiCmzQiI/T4b4plO9HVI/AAAAAAAAAH0/z8-zkwJrhec/s400/instagram-abladias.png" /></a></div><br />
Me flipa Instagram. Estoy menos enganchado ahora que hace unos meses. Pero es una de esas herramientas sociales que ha venido para quedarse en mi vida. Esta semana <a href="http://blog.instagram.com/post/20785013897/instagram-facebook">se anunció</a> la magnánima compra del servicio por parte de Facebook y Mar Jiménez me preguntó mi opinión <a href="http://www.cincodias.com/articulo/empresas/vale-instagram-1000-millones-dolares/20120411cdscdiemp_8/">para el artículo que ha publicado ayer en 5 Días</a>. Estas son mis reflexiones a vuela pluma.<br />
<br />
1) <b>Para eliminar competencia</b>. Yo creo que Facebook compra Instagram, porque es la aplicación social que más ha crecido en el último año (30 millones de usuarios en año y medio), especialmente espectacular si se tiene en cuenta su principal limitación: "sólo para usuarios de iPhone". Con el lanzamiento de la aplicación para Android, Instagram podría soñar con llegar a los 100 millones de usuarios a final de 2012. Y eso son muchos usuarios para que Facebook se quede tranquilo. Comprando Instagram elimina un serio competidor. <br />
<br />
2) <b>Para reforzar el lado "mobile"</b>. Instagram es una aplicación nativa móvil, justo una de las debilidades que Facebook argumentó en su documentación para la salida a bolsa. Apple y Google tienen los sistemas operativos, Facebook sólo tiene una aplicación compleja de usar. Y Facebook sabe que su punto fuerte es compartir fotografías, y que eso se produce cada vez más en movilidad.<br />
<br />
3) <b>Porque no es tan caro, mirando el arbitraje del precio de usuario</b>. Facebook compra una aplicación y 30 millones de usuarios con un porcentaje de "engagement" y amor a la aplicación enorme. Instagram no tiene competencia real todavía. Si se piensa que compra el usuario a un precio cercano a los 30 dólares y que la valoración prevista para la salida a bolsa de Facebook valora el usuario de Facebook en 120 dólares aproximadamente, parece que el arbitraje tampoco es malo. <br />
<br />
4) <b>Porque Facebook puede monetizar Instagram</b>. Sólo construyendo una integración privilegiada, Facebook puede rentabilizar el uso de Instagram. Como ejemplo: el hecho de que Spotify obligue a tener cuenta en Facebook y replique en el timeline todas las acciones (como añadir una canción a una lista, por ejemplo), hace que Facebook gane visitas y tiempo de permanencia, es decir, ingresos publicitarios.<br />
<br />
Mark Zuckerberg ha reconocido que esta compra es extraña. Es la primera vez que Facebook compra una aplicación consolidada, y no "sólo" un equipo de ingenieros. Yo estoy seguro de que Facebook mantendrá Instagram como plataforma independiente, con esa integración privilegiada de la que hablaba. Pero como no soy adivino, puede perfectamente estar equivocado. Sólo sé que seguiré usando Instagram porque me contecta a los ojos de mis amigos y familiares. Y por ello, sólo tengo palabras de agradecimiento al equipo fundador.<br />
<br />
Por cierto, <a href="http://www.facebook.com/photo.php?fbid=357965137593745&set=a.280104545379805.65641.156123627777898&type=1">esta noche hay Instameet</a> (allí nos vemos ;-)<br />
<br />
<b>A + a +</b><br />
- <a href="http://www.cincodias.com/articulo/opinion/comprare-facebooks/20120209cdscdiopi_5/">¿Por qué no compraré Facebooks?</a> - Columna que firmé en 5 Días (febrero)<br />
- <a href="http://www.territoriocreativo.es/etc/2011/10/facebook-timeline-y-los-demas.html">Facebook … y los demás</a>, en #TcBlog.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-80555762431962629152012-03-04T16:38:00.002+01:002012-03-04T20:07:43.897+01:00La manifestación de los emprendedores<img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-4X8jYYZotdg/T1OMH_SM0CI/AAAAAAAAAHA/GhfMHLqz5Jg/s1600/Captura+de+pantalla+2012-03-04+a+las+16.36.22.png" width="500"/><br />
<a href="http://www.eduardpunset.es/17500/general/si-en-su-lugar">Escribe Eduard Punset</a>:<br />
<br />
<blockquote>«Soy funcionaria; no voluntaria», rezaba una pancarta solitaria de una manifestante contra los recortes sociales. [...] Con motivo de los recortes la carnicera, la empleada en la tienda de camisetas, la empleada de banca, la sindicalista, el maestro y el médico perdieron todos su puesto de trabajo. Al sueldo de la «funcionaria, pero no voluntaria» se le aplicó un recorte. Hay tantas manifestaciones a las que acudir que apenas me queda tiempo para ir a la última. ¿A cuáles irían mis lectores? </blockquote><br />
Mi pancarta rezaría: "Soy emprendedor; no funcionario". Algunos me llamarían empresario, yo me siento más cerca de ser voluntario. No estoy aquí para enriquecerme, sino para sentir <a href="http://abladias.blogspot.com/2009/07/si-lo-que-quieres-es-cambiar-el-mundo.html">que puedo cambiar el mundo. Mi mundo</a>. Sólo con sentirlo mientras lo intento, me conformo. Y así, de paso, me protejo contra la desazón del fracaso.<br />
<br />
Y ya que Punset lo pregunta, yo me explayo. A mí me gustaría acudir a la manifestación de los que quieren cambiar el mundo: emprendedores o "<a href="http://abladias.blogspot.com/2010/11/imprendedores-en-el-corazon-de-la.html">imprendedores</a>". Una para la que se exigiría carnet de entrada. En sus filas sólo podrían encontrarse a aquellos que acrediten voluntad y práctica real. Una manifestación a la que acudirían:<br />
- <b>Sólo algunos emprendedores</b>. Los que sueñan con cambiar algo concreto, nimio, sin apenas importancia. Porque no les gusta y creen que pueden ayudar en ese pequeño detalle. Los que se ponen metas reales no grandilocuentes. Los que sueñan con una gloria en la que los otros hablarán de la mejora, no del que posibilitó la mejora. Un emprendedor que no sueña con aparecer en la Wikipedia y prefieren que un día alguien les diga: "gracias por intentarlo, macho, te lo agradezco en el alma".<br />
- <b>Sólo algunos funcionarios</b>. Los que plantan cara a sus colegas cuando les preguntan: "oye, ¿tú por qué trabajas tanto? ¿Nos quieres hacer quedar mal ante los jefes? Baja el ritmo o tendrás problemas aquí". Los funcionarios que no se conforman con el "esto no lo cambia nadie" y lo intentan día a día. Los que se avergüenzan de sus compañeros aprovechados y creen que los recortes son un robo, igual que es un robo percibir un salario por no dejarse la piel cada día. ¿Quién puede tener más motivos para dejarse la piel que el que recibe una nómina vitalicia para trabajar por el bien común? <br />
- <b>Sólo algunos de los indignados del 15-M</b>. Los que que realmente quieren cambiar el sistema y trabajan para ello. No podrían asistir los que sólo saben pintar y gritar soflamas, y siguen trapicheando cuando pueden, ignorando a sus vecinos y a los que tienen alrededor con su cuidada estética de perroflauta y su "que lo arreglen otros mientras yo voy tirando". Sólo podrán asistir a la manifestación los que piensan en soluciones alternativas viables dentro del sistema, para personas que no están dispuestas a seguir siendo manipuladas por los mismos que también se sienten manipulados. Como algunas de las cooperativas que están naciendo de las asambleas. A la que podrían acudir, los pocos que más que escribir una pancarta contra el empresario corrupto, está dedicando horas de trabajo real a pensar en cómo llevarle ante los tribunales. <br />
- <b>Sólo algunos empresarios</b>. Los que comprenden, aunque sea de forma egoísta, que no se puede cambiar el mundo ninguneando a los trabajadores, dándoles razones para asociarse a un sindicato y renegar de la casta de los empresarios. Un empresario que no reza a los dioses "de la obra", mientras vigila su cuenta bancaria y no tienen el mínimo reparo en liquidar a otros de su especie que se le interponen delante. Un empresario que cree, como Steve Jobs, Jack Welch, <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/DuPont">Eleuthère Irénée du Pont</a> o <a href="http://solutions.3m.com/wps/portal/3M/en_WW/History/3M/Company/founders/">Henry Brian</a>, que uno no monta una empresa para hacer una gran fortuna, sino para ayudar a la humanidad a ampliar sus horizontes y a dar saltos cuánticos en la forma que usamos la tecnología (y casi ineludiblemente, crear en paralelo una gran fortuna personal).<br />
- <b>Sólo algunos profesores</b>. Los que están en Twitter, porque creen que es su obligación como educadores de la generación digital. Los que se enfrentan a la dirección del colegio, para intentar que los niños aprendan a aprender y a discernir, en lugar de embutirse las lecciones para vomitarlas después en exámenes que cada vez reflejan menos los retos del presente. Los que no repiten las mismas lecciones año tras año, ni obligan a los padres a acudir a las 11.00h de la mañana, porque no quieren prolongar una hora de su jornada laboral, siquiera un día al año.<br />
- <b>Y por último, sólo algunos políticos</b>. Bueno, quizá muy, muy pocos políticos.<br />
<br />
Pero seamos serios. Creo que es utópico pensar en una manifestación tal con cartel de "<b>reservado el derecho de admisión</b>". Así que me ahorro ir a movilizaciones en las que codearme con gente que gusta de gritar soflamas contra políticos, empresarios, funcionarios o indignados mientras siguen trapicheando, pidiendo que les arreglen el despido, que les paguen en negro, que se ahorren la factura con IVA, cogiendo folios y material de oficina cuando no les ven, arreglando papeles falsos para obtener puntos para las guarderías públicas, ... Y todos muy cabreados con Urdangarín. Me ahorro acudir a manifestaciones en las que habrá muchos de los que gritan y casi nadie de los que ponen manos a la obra para cambiar el cercano mundo que les rodea y no ese mito llamado humanidad.<br />
<br />
Así que me ahorro las manifestaciones y escribo posts como éste, sólo cuando mis obligaciones de emprendedor me lo permiten. Ese tipo de emprendedor que lleva 10 años contando el dinero que le queda en el banco pero sólo para saber si tiene que ponerse ya a buscar un empleo por cuenta ajena ante el inminente final del ahorro. Y que nunca se para demasiado tiempo a calcular las pérdidas que su ignominia le ha reportado respecto al hipotético sueldo de consultor de multinacional que dejó atrás.<br />
<br />
A + a +:<br />
- <a href="http://www.lavanguardia.com/vida/20120211/54252529573/fernando-polo-emprendo-por-cabezoneria.html">Emprendo por cabezonería</a>, entrevista que me hizo en la Vanguardia mi buen amigo Luis Izquierdo.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com13tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-34754687647519746932011-11-22T20:34:00.003+01:002013-08-29T16:34:57.195+02:00Empresa 2.0: McKinsey y #tecerianoseverywhere<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-6oyD056UZqs/Tsv2ALj1prI/AAAAAAAAAGk/DZDdAI5RaIQ/s1600/tecerianoseverywhere.png" imageanchor="1"><img border="0" height="324" src="http://3.bp.blogspot.com/-6oyD056UZqs/Tsv2ALj1prI/AAAAAAAAAGk/DZDdAI5RaIQ/s400/tecerianoseverywhere.png" width="400" /></a></div>
<br />
Ayer, McKinsey hizo público el artículo basado en su encuesta 2011 del <a href="https://www.mckinseyquarterly.com/How_social_technologies_are_extending_the_organization_2888">uso corporativo de tecnologías sociales</a>. En el <a href="https://www.mckinseyquarterly.com/High_Tech/Strategy_Analysis/The_rise_of_the_networked_enterprise_Web_20_finds_its_payday_2716">primero</a>, de diciembre de 2010, ya afirmaban:<br />
<br />
<blockquote class="tr_bq">
our data show that fully networked enterprises are not only more likely to be market leaders or to be gaining market share but also use management practices that lead to margins higher than those of companies using the Web in more limited ways</blockquote>
<br />
En la encuesta de 2011, los resultados vuelven a incidir en que el uso de las herramientas sociales proporcionan ventajas competitivas e incrementos de productividad a través de la colaboración, la co-creación, innovación y otras magníficas alabanzas al trabajo en equipo, añadiendo multitud de cifras extraídas de una encuesta a 4.261 participantes. Por ejemplo:<br />
<blockquote class="tr_bq">
As more organizations are using these tools, executives report applying them in a variety<br />
of important processes. Respondents say their organizations use social tools and technologies to improve their understanding of external environments, find new ideas, and manage projects and employees, for example. They report that different tools are useful for different processes.</blockquote>
Muchas de los profesionales que nos dedicamos a estos menesteres, agradecemos infinitamente que una empresa como McKinsey no deje de hablar de "la cosa social" desde hace un par de años. Cuando no lo hacía nos comíamos muchos menos roscos y ahora recogemos los frutos ligeramente inflados por el hype, pero afianzados por resultados reales, como ellos demuestran en sus estudios.<br />
<br />
Sin embargo, seguirá siendo igualmente difícil "vender" con cifras y datos a aquel que no cree ni comparte la emoción, ni se está dentro de este mundo. No dejo de hablar con responsables de la cosa social, en grandes empresas españolas, que ni tienen blog, ni están conectados, ni usan apenas twitter y que respiran "incredulidad" y una sensación de "pasaba por aquí". En 2005, la asociación de ex-Procter&Gambles (<a href="http://www.cincodias.com/articulo/sentidos/club-directivos-mismo-adn-profesional/20090624cdscdicst_1/">expiga</a>) me invitó a dar una charla sobre "bloggers". Estaban algunos de los directivos más importantes de Internet en España. Y no pude menos que arrancar diciéndoles: "hoy me será imposible transmitiros la emoción de "ser blogger" (expresión esa que no me representa, por cierto) porque es muy difícil de entender desde fuera, y cada vez que lo intento fracaso".<br />
<br />
<b>¿Cómo le dices a un directivo que lo que hoy ha pasado en Territorio creativo es mágico, sin que te mire extrañado?</b> ¿Cómo relacionas el #planking con el #15M sin que te llamen frívolo? (Para eso habrá que esperar a leer <a href="http://www.socialholic.es/">#socialholic</a> ;-) Esta mañana, Marina (<a href="https://twitter.com/marinamarsella">@marinamarsella</a>), nuestra responsable de cultura y talento en Territorio creativo, reenviaba a toda la organización un correo de Pedro (<a href="https://twitter.com/pedgonvi">@pedgonvi</a>), que proponía usar Instagram para recordar y documentar la mudanza. La próxima semana nos cambiamos de oficina y hoy teníamos que teletrabajar todos desde casa. Dicho y hecho, nos hemos puesto a <i>instagramear</i> los diferentes rincones, situaciones no habituales de "teletrabajo", nuestras casas, los "pijamas", las vistas desde nuestras ventanas. El resultado, etiquetado con <a href="http://web.stagram.com/tag/tecerianoseverywhere/">#tecerianoseverywhere lo podéis ver aquí</a>. <br />
<br />
¿Cómo compartes con un directivo la respuesta casi inmediata, la emoción, la gente fotografiando sus rincones, los comentarios de Octavio (@<a href="https://twitter.com/octavioterol">octavioterol</a>) diciendo que la experiencia de teletrabajar es horrible, porque quiere mirar a la gente a los ojos y no chatear por skype? ¿Y Marta (<a href="https://twitter.com/martaabella">@martaabella</a>) respondiendo que a ella también le gusta achuchar a los <a href="http://www.territoriocreativo.es/tecerianos">tecerianos</a>? Y todos siguiendo la etiqueta como locos (incluidos no tecerianos), comentando y pulsando compulsivamente el "me gusta" en Instagram. ¿Cómo se explica desde fuera la sensación de la que disfruta un equipo? ¿La sensación de que con estos colegas nos iríamos al fin del mundo? La percepción de que en un momento de cansancio o de poca emoción, el día de trabajo se vuelve resplandeciente. Que compartimos una idea, una pasión. Que nos gusta lo que hacemos hasta el punto de tomarnos la molestia de gastar un hueco extra para echar unas risas y seguir con redobladas fuerzas la tarea diaria. Que nos gusta crear algo entre todos que tiene sentido, que se percibe como grande. Y que nos gusta vivirlo de forma compartida.<br />
<br />
¿Cómo le dices a un directivo de una empresa que pasa por momentos económicos complicados, que podemos intentar ayudarle a insuflar en sus equipos un poco de la pasión que nos caracteriza a los <a href="http://twitter.com/#!/tcreativo/tecerianos">tecerianos</a>? ¿Y que les quieres cobrar por algo que apenas se puede explicar, o al menos, hacer entender? <b>¿Dónde está la emoción de #tecerianoseverywhere en el informe de McKinsey?</b> Evidentemente no está, sólo queda reflejada en los datos.<br />
<br />
La colaboración, la camaradería, la co-creación, el entendimiento, ... vendrán de seguido para incrementar las ventas, la rentabilidad y la cuota de mercado. El directivo al que no podremos explicarle el momento mágico que hoy hemos vivido en nuestra empresa, mirará con escepticismo el crecimiento de las cifras de ventas de <a href="http://www.territoriocreativo.es/">Territorio creativo</a> y dirá que se trata de una burbuja. Dirá que no es posible. Pero claro que es posible. Es posible porque hay #tecerianoseverywhere ;-))<br />
<br />
PS. Gracias, Pedro y Marina por impulsar la alegría de hoy, que le ha dado la vuelta a un triste día de diáspora teceriana.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-17152786477832700522011-08-31T20:01:00.001+02:002011-08-31T20:03:48.711+02:00Engagement is the new advertising<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://4.bp.blogspot.com/-lY8LtZ530lQ/Tl52ptdRu7I/AAAAAAAAAGM/oFODP1u4fvM/s1600/engagement-advertising.png" imageanchor="1" style=""><img border="0" height="101" width="400" src="http://4.bp.blogspot.com/-lY8LtZ530lQ/Tl52ptdRu7I/AAAAAAAAAGM/oFODP1u4fvM/s400/engagement-advertising.png" /></a></div><br />
Con la fragmentación de los medios de comunicación y el auge de Internet y la web 2.0, la publicidad pierde eficacia y ya no puede ser considerada como la poción mágica para vender más. La publicidad le ha hecho mucho daño al Marketing (con mayúscula). Hasta le robó el nombre. Le secuestró al cliente, para convertirlo en “target”. Internet nos obliga a ser más transparentes. Tener un buen producto será condición sinequanon, porque se pilla antes al mentiroso que al cojo. Pero no será suficiente. El Marketing seguirá incluyendo la comunicación, la vinculación, el desarrollo de producto y por todo ello, asistiremos (ya se esta produciendo) a un gran trasvase de presupuesto desde la publicidad hacia el "engagement". <b>La vinculación es la nueva publicidad</b>. Y la relación con un cliente cuyos hábitos tecnológicos lo han transformado en un animal “supersocial” e “hiperconectado” se producirá de forma natural en Internet.Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com13tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-32569134483569388432011-08-23T17:55:00.001+02:002011-08-23T17:55:55.677+02:00El zoo: humanismo y pavos reales<i>Hace algunos años, antes de que existiera este blog de abladías, mi amigo Álvaro y yo, decidimos escribir un blog con reflexiones que rayaban lo pseudofilosófico, y que se perdió en el traspié de un administrador de sistemas de un hosting cuyo nombre prefiero no recordar. Quiero revivir algunos de esos posts, salvados de la debacle, ahora en abladías, como homenaje y como acicate para volver a escribir en estéreo, sobre cosas que aderecen con diversidad malograda mi pensamiento único-profesional. Las etiquetaré como perplejismos en recuerdo a aquel blog (perplejismos.com).<br />
Fernando.</i><br />
<br />
<b>El zoo: humanismo y pavos reales<br />
</b><br />
Hay una metáfora hilarante y demoledora en el libro La Conquista de la felicidad de Bertrand Russell, que cuenta literalmente lo siguiente:<br />
<br />
<blockquote>Por mi parte, creo que no tiene nada de malo educar a un niño de manera que se crea un tipo estupendo. No creo que ningún pavo real envidie la cola de otro pavo real, porque todo pavo real está convencido de que su cola es la mejor del mundo. La consecuencia es que los pavos reales son aves apacibles. Imagínense lo desdichada que sería la vida de un pavo real si se le hubiera enseñado que está mal tener buena opinión de sí mismo. Cada vez que viera a otro pavo real desplegar su cola, se diría: “No debo ni pensar que mi cola es mejor que esa, porque eso sería de presumidos, pero ¡cómo me gustaría que lo fuera! ¡Ese odioso pavo está convencido de que es magnífico! ¿Le arranco unas cuantas plumas? Así ya no tendría que preocuparme de que me compararan con él”. Hasta puede que le tendiera una trampa para demostrar que era un mal pavo real, de conducta indigna de un pavo real, y denunciarlo a las autoridades. Poco a poco, establecería el principios de que los pavos reales con colas especialmente bellas son casi siempre malos, y que los buenos gobernantes del reino de los pavos reales deberían favorecer a las aves humildes, con solo unas cuantas plumas flácidas en la cola. Una vez establecido este principio, haría condenar a muerte a los pavos más bellos, y al final las colas espléndidas serían solo un borroso recuerdo del pasado. Así es la victoria de la envidia disfrazada de moralidad. Pero cuando todo pavo real se cree más espléndido que los demás, toda esa represión es innecesaria. Cada pavo real espera ganar el primer premio en el concurso, y cada uno, viendo la pava que le ha tocado en suerte, está convencido de haberlo ganado.<br />
</blockquote><br />
Ya algunos párrafos antes, Russell había advertido que “la envidia es la base de la democracia”. Y aunque califica a aquella de lamentable, admite que puede tener resultados deseables a priori, como la lucha contra la injusticia y la desigualdad. Ahora bien, esto sólo puede darse en una fase transitoria hacia un “refugio mejor”. ¿Cómo? “... desarrollando su corazón, como ha desarrollado su cerebro. Aprendiendo a trascender de sí mismo ...”. Russell, humanista ciego (y pacifista acérrimo) confía en que la solución al problema de la convivencia humana vendrá de la mano de un desarrollo ulterior del amor (¡). El cómo llegar a ese desarrollo superlativo del corazón no lo dice.<br />
La casualidad ha querido encadenar en mis lecturas un libro anti-humanista, Normas para el parque humano, de Sloterdijk, y con el de Russell. A día de hoy, los que no confían en el humanismo –entendiendo por humanismo la inhibición de los bajos instintos humanos a través de la educación, principalmente literaria- ganan por goleada a los “ingenuos” humanistas. Basta echar un vistazo al “parque humano” en las noticias de cualquier telediario para comprobarlo. Sloterdijk dejaba caer en su corta conferencia algunas fórmulas ambiguas y escuetas sobre la eugenesia -o mejora de ciertas características del género humano, a través de técnicas genéticas-, que suscitaron una de las mayores polémicas filosóficas de los últimos años en Alemania (y por ende en Europa), conocida como la polémica Sloterdijk-Habermas. Dejando aparte retóricas, contra-retóricas y otros artículos periodísticos que alimentaron la polémica, la pregunta clave se encuentra ya en el propio “ensayito”: según Sloterdijk, el humanismo como ideología de domesticación de la especie humana, a través principalmente de la lectura y la educación ha fracasado. Por citar un ejemplo conocido, el desarrollo del totalitarismo hitleriano se produjo en un momento cumbre de un país símbolo del máximo refinamiento cultural europeo. “Y ante el fracaso del humanismo, ¿qué amansará al ser humano?” se pregunta Heidegger en el año 1946 después del holocausto. Y esa es la pregunta que Sloterdijk quiere que se plantee sin nostalgias del pasado, y sin cerrar los ojos ante las nuevas posibilidades del “hombre operable”.<br />
Biociencia aparte, y cerrando los ojos por un momento a esa posibilidad que nos recordaría El mundo feliz de Huxley, es innegable que la educación moral (inicialmente clerical y posteriormente civil) ha fallado en su propósito. Es cierto que más gente está en mejores condiciones que hace cien años, pero utopías aparte, la apuesta por la erradicación del mal en el mundo creo que es hora de darla por perdida. ¿Seguimos confiando ciegamente en la educación para resolverlo todo? Significa eso, que cuando cuentan que el matrimonio Sartre – Beauvoir eran unos sátrapas en su vida privada, ¿se está poniendo en duda su educación o su cultura o su inteligencia? ¿Es que todos los sabios han sido santificados? La educación no parece ser la llave que nos libre de todo mal. O al menos, no la educación recibida hasta ahora. Quizá ahí Russell lleve razón. Mi experiencia propia me dice que cuanto más leo, más me revuelvo contra la moral imperante, la unicaética izquierdista, la derechona bienpensante, las normas inmutables del mercado, y demás dogmas y estructuras afianzadas en su fracaso. Ya denunciaba Friedman, que el fracaso de la Seguridad Social se intenta siempre resolver con más Seguridad Social. Y así todo organismo establecido inicialmente con un propósito determinado, y que posteriormente, se quedó en mera estructura destinada a subsistir, independientemente de su eficacia. Si tuviera que apostar por algo, apostaría por que el Mal no lo erradicaremos de la Tierra, salvo que nos empeñemos en destruir al hombre que hoy conocemos. El superhombre del mañana, podrá ser tan simple como una ameba, pero feliz y bondadoso. Ese superhombre no lo quiero para mí. Casi prefiero disfrutar a ratos de mi envidia, deseándole el mal a su vez a algún periodista maligno, o político descerebrado. Sentir regodeo en mi pereza. Estafar algunos eurillos a Hacienda. Fumarme un porrito delante del Senado. Encender la luz traída desde una Central Nuclear, y decirles a mis hijas: “no, chicas, no, el superhombre se mantiene, gracias a dios, confinado en los cómics de Marvel, y esperemos que así sea por los siglos de los siglos.” ¿Algún idealista en la sala para rebatirlo?Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-9235472.post-29066961965565834642011-04-19T12:52:00.003+02:002013-01-13T23:35:08.792+01:00¿Burbuja Social Media? Hábito, no moda.Mis respuestas, rápidas y poco reflexionadas, <a href="http://www.trabajarsinconexion.com/2011/04/17/explosion-burbuja-social-media">al post de Antonio Mas, sobre la "venidera" explosión de la Burbuja 2.0</a>. Es necesario leer ese post, para entender este ;-)<br />
1) <b>Lo social no es moda, es hábito</b>. Este punto lo resume todo. "Lo social", esa funcionalidad online que aprovecha hábitos existentes y los potencia, e incluso los complementa y hace crecer nuevos hábitos, no es una moda. Es un hábito que se está imponiendo poco a poco, como lo fue en su día, acostumbrarse a mirar el buzón de correos o el buzón de voz al llegar a casa. La gente quiere compartir, hablar, presumir, quejarse, etc. Y eso lo están aprovechando en forma de funcionalidad "demandada" los servicios y startups 2.0. No veo un parón de lo social, más bien un camino aún largo (siempre digo que yo llevo viviendo de la web 2.0, desde el año 2001, y no he hecho más que verla crecer en la sociedad).<br />
2) <b>La sobrevaloración de Facebook no predice explosión generalizada</b>. En el caso de Facebook en concreto, parece claro que se trata de una acción directa de una banca de inversión en particular, queriendo explotar su gallina de los huevos de oro. Me gustaría tener aquí una opinión más fundada que analizase las inversiones millonarias recientes en startups 2.0. (¿<a href="http://rodolfocarpintier.com/">Rodolfo</a>?) en USA. Que Facebook está sobre valorado puede ser verdad, pero no significa que "todas las inversiones 2.0" estén sobrevaloradas. (<span style="font-weight: bold;">Actualización</span> <span style="font-weight: bold;">20 abril</span>: una visión académica sobre "burbuja sí o no", <a href="http://knowledge.wharton.upenn.edu/article.cfm?articleid=2756">en Knowledge Wharton</a>, vía <a href="http://www.digitalmpartners.com/">Alberto Díaz</a>).<br />
3) <b>La inversión en Social Media, es a día de hoy mínima</b>. ¿Cuánto dinero se está invirtiendo, en comparación con lo que se invirtió en su momento en publicidad en televisión, con un ROI que era aún difícil de medir? Por mi labor profesional, conozco más o menos los niveles de inversión en medios sociales que están haciendo grandes empresas de este país. En dos palabras "rí diculo". Algunos caterings para eventos con accionistas, valen más de lo que invierten en el mantenimiento de sus activos 2.0. Y esto se mantendrá así, mientras el ROI sea incierto, como dice Antonio.<br />
4) <b>Social Media no es sólo "publicidad"</b>. Siempre decimos lo mismo. Los hábitos "sociales" de los consumidores, lo están impregnando todo, empezando por la comunicación, la publicidad y continuando por la atención al cliente, etc. Eso hace que fijarse sólo en los "anuncios de Facebook" no sea ver la película completa. Lithium ofrece una plataforma para atención al cliente "autosoportada", que vale mucha pasta, pero que puede devolver su ROI, de forma muy concreta (¿reducción de costes de atención al cliente, incremento de la satisfacción de cliente?).<br />
5) <b>Los smartphones seguirán alimentando el fenómeno "Internet".</b> El acceso a Internet sigue creciendo, en número de Internautas, pero sobre todo, y lo que es más importante, en tiempo de consumo. A esto, aporta especialmente el crecimiento previsto de accesos vía datos móviles. ¿Tienen algo que ver los datos de acceso de ahora con los del año 2000? Nones. ¿Es lógico predecir un pinchazo como el de entonces? Nop.<br />
6) <b>Los medios, los cursos y conferencias 2.0 son síntoma de hype, no de burbuja</b>. En España hay mucho paro (que se suma a la crisis de los medios de comunicación, lo cual mete al colectivo de los periodistas en el ajo). Los medios sociales como futuro profesional, están alimentando muchos cursos y conferencias. Hay poco dinero en juego en todo esto. Es hype, no burbuja económica. Los medios de comunicación aprovechan, y hablan de lo que la gente quiere leer. También hablan de fútbol y de política, vaya.<br />
7) <b>El Social Media "desaparecerá" para integrarse en el negocio</b>. No habrá pinchazo de la burbuja. Lo que ocurrirá es que se pasará el hype de la "categoría" y nos centraremos en las aplicaciones concretas, en las estrellas 2.0 del momento, en nuevas tecnologías, en inteligencia artificial, etc. No pasa nada. Incluso hoy, hablar de Twitter en comunicación corporativa ya empieza a ser aburrido. Las modas pasan. Los hábitos permanecen.<br />
<br />
<b>Conclusión: Antonio está siendo amarillista ;-)</b><br />
Lo cual no es malo en sí. Lo digo sólo para entendernos ;-) Casi coincido punto por punto en muchas de las cosas que argumenta Antonio, pero veo el post en su conjunto y tengo una sensación de "pinchazo de burbuja como la que ya hubo", que <b>no comparto en absoluto</b>. No habrá pinchazo económico como en el 2000. No llegará un día en que todos los inversores desaparezcan, y poner ".com" a tu marca esté mal visto. Habrá fondos de inversión, que pierdan sus inversiones. Ese es su trabajo. Las empresas pagarán por Facebook Ads, lo que les revierta, como ocurre con Google. <a href="http://abladias.blogspot.com/2011/04/facebook-no-mandara-en-el-ecommerce-o.html">Facebook avanzará en su camino hacia el ecommerce</a>, lo cual hará que el ROI (el de venta directa) vaya aclarándose y siendo más concreto. La gente seguirá usando diferentes servicios 2.0 en sus móviles, y habrá nuevas "estrellas" en el firmamento que llegarán, como Instagram, que se quedarán o desaparecerán en función de su utilidad real. Nada nuevo bajo el sol.<br />
¿Desaparecerán agencias o consultoras "Social Media"? Sí, como cada día aparecen y desaparecen empresas. Pero no de un día para otro.<br />
Termino. Desde el año 2000, conozco inversiones en websites y microsites publicitarios, del entorno de los 500.000 euros, que no tenían justificación alguna. Y sin embargo, en estos 10 últimos años, la burbuja que inflaron las grandes agencias de los microsites a 300K no ha explotado. Más bien se ha desvanecido, hasta llevarlo a criterios económicos más lógicos. ¿Hubo pinchazo de la burbuja? No. Y eso sí que era una burbuja... Se ha desinflado un poco, sin que casi nadie se haya dado cuenta. Lo mismo pasará con el Social Media Marketing, que irá despareciendo, como lágrimas en la lluvia, conforme lo vaya impregnando TODO. No sólo la comunicación online, sino también la comunicación offline, la atención al cliente, la investigacion de mercados, ... y por supuesto, la publicidad.<br />
<b>PS</b>. <b>Gracias, Antonio</b>, por despertarme las ganas de responder, como en los buenos tiempos blogosféricos, a un post con otro post, y a calentarme la cabeza, obligándonos a ponernos en perspectiva, y a matizar y comprender mejor lo que estamos viviendo. Como lo he escrito muy rápido, seguramente llegue por la tarde a corregirlo. Pero es mejor publicar en beta, que no publicar ;-)Fernando Polohttp://www.blogger.com/profile/18232690286037286633noreply@blogger.com8